Este espacio quiere mostrar los nuevos negocios rentables que se desarrollan por internet.
Entregando la informacion necesaria del caso para que el potencial comprador tenga los datos necesarios para tomar desiciones.
Hay una fábula empresarial titulada: “La actitud importa”, en la cual se denota la importancia de las cosas pequeñas, o aún mejor: la importancia de las cosas aparentemente pequeñas. Cosas que marcan la diferencia y para muchos son aparentemente pequeñas porque son muy simples y fáciles de lograr, pero aun así muchos no las aplican ni las ponen en práctica.
Dale una mirada a la siguiente fabula empresarial y entenderás de que se trata todo esto de las cosas aparentemente pequeñas:
“Un alto ejecutivo de una empresa de la industria de la informática de los Estados Unidos se hallaba en un viaje de negocios en Tokio. A pesar de su cargo, era un hombre muy humilde y compartía todos sus éxitos con sus empleados. Al finalizar todas sus reuniones, se dirigió a un centro comercial para comprar chocolates y regalos para sus empleados en su país.
Al entrar en el centro comercial, una dama le regaló una cálida sonrisa y le dio la bienvenida; esto lo tocó mucho y se sintió bien, no pudiendo olvidar la calidez en su sonrisa. Él se fijaba en ella mientras compraba; ella daba la misma sonrisa a todos los clientes que entraban al centro comercial.
El ejecutivo comenzó a preguntarse si alguna vez se sentiría ella cansada de hacer lo mismo una y otra vez, así que se encaminó hacia ella y le preguntó:
- "Mi querida dama, ¿no está usted cansada de hacer este trabajo y cuánto tiempo ha estado haciéndolo?"
La dama sonrió y dijo:
- "No, señor, yo he estado trabajando aquí por los últimos 10 años y me gusta mi trabajo".
El ejecutivo quedó asombrado con la respuesta y peguntó de nuevo:
- "¿Cómo es que ha estado haciendo esto por 10 años y por qué le gusta su trabajo?"
La dama sonrió de nuevo y dijo:
- "Señor, es porque así sirvo a mi país".
La respuesta le pareció un tanto divertida al ejecutivo y dijo:
- "¿Sirves a tu país sonriendo?"
La dama dijo:
- "Sí, señor, yo sonrío y todos los clientes que llegan al centro comercial se sienten felices y relajados. Compran más, mi jefe está feliz y me paga más. Y como me paga más, yo puedo atender mejor a mi familia. Y ya que yo puedo atender mejor a mi familia, ellos están felices. Cuando los clientes nos compran, la demanda por los productos aumenta, y al hacerlo, hay más fábricas. Y cuando hay más fábricas, hay más empleos. Y cuando hay más empleos, la gente en el país está feliz. Como la mayoría de nuestros clientes son extranjeros, hay entrada de divisas, y como hay entrada de divisas, nuestro país tiene mucho dinero y se vuelve más rico cada día. La gente como usted, que le agrada nuestro servicio, visita nuestro país más a menudo, le contará a su familia y amigos. Así, mi país consigue más visitantes, más dinero, más empleos y más gente feliz. Así es como sirvo a mi país".
Sorprendido con su actitud, el ejecutivo le dio las gracias y regresó a su país con el objetivo de realizar todo lo necesario para conseguir replicar esa actitud entre todos sus empleados”
Las cosas pequeñas se quedan de ese tamaño (pequeñas) si y solo si no le aplicamos la actitud suficiente. En nuestras empresas con total seguridad podemos mejorar el servicio al cliente a través de un buen desempeño en los productos/servicios, servicio post venta, mantenimiento, entre otras opciones validas; pero además que tal si le agregamos excelencia en el servicio. Y esto se logra estableciendo contacto humano, relaciones, forjando contacto, transmitiendo empatía por el cliente, sonriendo honestamente.
Como decía Antoine De Saint Exupery: "El sentido de las cosas no está en las cosas mismas, sino en nuestra actitud hacia ellas."
Si tienes un negocio comienza a fijarte en los pequeños detalles y desarrolla una ventaja comparativa a partir de ellas, verás que tus clientes sentirán deseos de volver una y otra vez.
"La grandeza de la vida se encuentra en los pequeños detalles"
¿Sabías que el color puede llegar a influir de 60% a 80% en la decisión de compra de un producto? Pues así es, e incluso, los colores de un negocio pueden marcar el éxito o fracaso del mismo.
Los seres humanos asociamos psicológicamente cada color a una serie de emociones y sentimientos, y es por esta razón que elegir los colores adecuados para la imagen corporativa es un factor determinante para que los clientes se conecten emocional y psicológicamente con una marca o una empresa.
En mercadotecnia hay un área de estudio conocida como psicología del color la cual se encarga de analizar el efecto del color en la percepción y la conducta humana. Este área es de gran importancia para diseñar la imagen corporativa de una empresa puesto que cada color va a transmitir cierta información a los clientes y debemos seleccionar aquellos colores que transmitan la información correcta sobre nuestro negocio.
Les quiero compartir una muy buena infografía, elaborada por Quantum, sobre la importancia y la influencia de los colores en los negocios.
En la imagen vemos algunos datos interesantes, una breve explicación de la percepción psicológica que tenemos con respecto a los colores básicos y cuáles son los colores más usados en las diferentes industrias.
Es normal que un emprendedor tenga varias ideas dando vueltas en su cabeza pero que a la hora de la verdad se le dificulte decidirse por una, por ello te quiero compartir una serie de tips para saber qué negocio iniciar teniendo en cuenta diferentes factores claves de un emprendimiento.
Antes de continuar te sugiero que tomes una hoja y hagas una lista con las diferentes alternativas de negocios que te has planteado, de esta manera te será más fácil analizarlas desde cada uno de los puntos que te presento a continuación.
Recuerda que una de las claves para tener éxito en los negocios es enfocarse, por ello te quiero invitar a que analices las ideas que tienes en tu cabeza y selecciones la más adecuada para emprender. Espero que estos consejos te sean de ayuda.
Los negocios son como el amor y por ello debes "casarte" con el negocio que despierte todas tus pasiones, solo así pondrás todo de ti para convertirlo en una gran compañía.
Si tienes varias ideas rondando tu cabeza, tomate tu tiempo para definir cuál de ellas es la que más te apasiona, este será un factor clave para seleccionar el negocio más adecuado para ti.
No emprendas en algo que no ames, solo con amor se logran las grandes cosas.
Es más fácil emprender en un sector donde cuentes con ciertos conocimientos que te permitan obtener una ventaja. Además, un elemento clave para el éxito empresarial es el conocimiento que tengas sobre el producto, sobre la industria, sobre el mercado y sobre cualquier factor relevante del negocio.
Warren Buffett dice: "Nunca invierta en un negocio que no pueda entender". Ese es uno de los principios que ha seguido para amasar su fortuna.
Pero no dejes que la falta de conocimiento sea un obstáculo en el camino hacía tus sueños, si te apasiona la cocina pero poco sabes de esta industria significa que el camino será un poco más difícil, pero igual puedes intentarlo si estas dispuesto a dar todo de ti para aprender y poco a poco mejorar hasta convertirte en el mejor.
Igualmente es importante que tengas en cuenta tus habilidades o kow how. Hay muchas empresas que surgieron a partir de alguna habilidad de su gestor.
Un estudio realizado a las 500 compañías norteamericanas de más rápido crecimiento reveló que la mayor parte de las ideas de negocios exitosas surgieron de la experiencia previa del emprendedor.
Tener experiencia en empresas similares a la que quieres iniciar te será de gran ayuda al momento de iniciar y dirigir con éxito tu emprendimiento.
Es importante que elabores un presupuesto y analices la inversión inicial, los costos y gastos de cada alternativa de negocios que tengas a la mano para ver si cuentas con los recursos necesarios para empezar o si es necesario acudir a diferentes fuentes de financiación.
Haz una lista de los recursos que tienes para emprender y luego mira cuáles oportunidades se ajustan a tus posibilidades.
El dinero no debe ser un obstáculo en tu emprendimiento, pero es un elemento clave que debes tener muy en cuenta si quieres iniciar con éxito tu negocio.
Cada tendencia representa un mar de oportunidades, solo es cuestión de estar al tanto de los diferentes cambios y ver de que manera se pueden aprovechar.
Actualmente estamos en una sociedad muy dinámica y cambiante donde cada día vemos surgir nuevas tecnologias, nuevos cambios, nuevos hábitos, etc. entonces todos los días se crean nuevas oportunidades de negocios ideales para los emprendedores más innovadores y osados.
Estar atento a las tendencias es de gran importancia para identificar industrias en crecimiento y no caer en el error de invertir en productos o servicios que se están volviendo obsoletos o cuya demanda ha ido disminuyendo con el pasar del tiempo.
Cada industria y cada nicho de mercado es distinto y la forma de competir en ellos es distinta. Por ejemplo, no es muy lógico iniciar un restaurante fino en una localidad de bajo nivel socioeconómico. Piensa en negocios con propuestas de valor acordes con el mercado.
Recuerda que existen diferentes formas de crear valor para el cliente y debes elegir la estrategia de negocios que mejor se adapte a las características y necesidades de tu publico objetivo.
Desde el punto de vista de la microeconomía hay diferentes estructuras de mercado (monopolios, oligopolios, monopsonio, competencia perfecta, etc.) según el comportamiento de los oferentes y demandantes.
Saber en qué tipo de mercado vas a competir será clave para ver si tu idea puede superar las barreras de entrada.
Las barreras de entrada pueden ser legales, tecnológicas, por diferenciación, de costos, de propiedad intelectual, economías de escala, etc.
Ponte en el papel de un ciudadano común y corriente que día a día enfrenta problemas y tiene diferentes necesidades... ¿Cuáles de esas necesidades están instatisfechas? ¿Cuáles necesidades tienen alguna solución que se puede mejorar? ¿Qué otras soluciones se te ocurren para las necesidades que tienes diariamente?...
Aunque no lo creas, aún quedan infinidad de necesidades insatisfechas o mal satisfechas, solo es cuestión de que te detengas a pensar en ellas y pongas a trabajar tu mente en pro de soluciones que puedas ofrecer.
Es importante buscar ideas con alto potencial de crecimiento, no importa que debamos empezar en pequeño y con recursos limitados, siempre se pueden lograr grandes cosas si se tiene visión a largo plazo.
Muchas grandes empresas iniciaron con ideas poco viables para su época, pero la visión de sus fundadores les permitió ver más allá y fue por ello que años después se convirtieron en solidas compañías que generaban millones de dólares.
Antes de empezar cualquier negocio debes preguntarte ¿Por qué quieres emprender?...
A algunos emprendedores los motiva el dinero, a otros el deseo de cambiar el mundo, para otros lo importante es la necesidad de independencia, etc. Cada quien tiene su propia motivación y tiene una visión propia de su futuro. Elige un tipo de negocio que se acomode a tu visión personal y que te permita sentirte pleno cada día.
Si para este punto aún tienes ciertas dudas sobre cuál negocio iniciar, entonces te comparto una lista de verificación para evaluar distintas ideas y luego seleccionar la más adecuada según diversos criterios. Puedes descargar la checklist a continuación: http://bit.ly/15yvzDG
¿Qué otro factor consideras importante a la hora de elegir un negocio?... Deja tu comentario!
Uno de los principales cuestionamientos que persigue a un emprendedor es el cómo aumentar las ventas de su negocio. Tienen un buen producto, un bonito local y muchas ganas de vender, pero los clientes no llegan...
Existen infinidad de estrategias para dinamizar las ventas, algunas requieren de grandes inversiones de dinero y otras requieren de un alto nivel de creatividad. Saber cuál es la mejor forma de promocionar tu negocio depende de tu presupuesto, del modelo de negocios, de la industria en que compites y de muchos otros elementos.
En este articulo te quiero compartir un listado con cincuenta ideas practicas para incrementar las ventas de un negocio. Espero que te resulten interesantes y si tienes alguna otra idea por favor compártela en los comentarios.
Dale una identidad a tu negocio. Tómate tu tiempo para diseñar una imagen corporativa única e impactante. Elabora un logotipo, un slogan, una misión, una visión, un nombre comercial y cualquier otro elemento que te distinga de la competencia.
Establece metas de ventas diarias, semanales y mensuales (si aún no las tienes). Cada vez que cumplas tus metas proponte metas más y más grandes. Si no llevas un registro de ventas es hora de comenzar a hacerlo. Puedes usar excel o algún software de gestión empresarial de los que te hemos compartido aquí. Si no llevas un control sobre tus ventas será difícil saber sí estas creciendo o no y cuáles estrategias funcionan y cuales no.
Conoce a tus clientes. Preocúpate por saber quiénes son, qué los motivo a ir a tu negocio, dónde viven, qué les gusta, etc. Cualquier dato puedes ser muy valioso para tus estrategias.
Elabora una base de datos de clientes. Consigue sus correos, sus teléfonos, dirección y cualquier información adicional que te pueda ser útil para mantener contacto con ellos y desarrollar estrategias de fidelización.
Las ventas de un negocio se pueden incrementar drásticamente con pequeños cambios en el empaque de los productos, decoración del local comercial, organización del mobiliario en el local, etc. En otras palabras, la idea es hacer Merchandising para que los productos sean más atractivos a la vista del cliente. Dales razones a tus clientes para que quieran volver y para que te recomienden con sus amigos. No te olvides de lo básico: ofrecer un producto de calidad acompañado de un buen servicio al cliente.
Cambiar la combinación de colores usados en el producto, el empaque, la publicidad, la marca, en el local comercial, etc. Recuerda que el color puede llegar a influir de 60% a 80% en la decisión de compra de un producto.
Invierte en publicidad. Esperar a que el negocio crezca por si solo es un error fatal. Debes destinar un presupuesto mensual de los ingresos a promocionar el negocio por diferentes medios. Si tu presupuesto es limitado, no te preocupes, significa que debes hacer un esfuerzo mayor, pero con mucha creatividad puedes hacer campañas publicitarias muy económicas y de alto impacto.
Crea tu propio sitio web y publica en él información de interés para tu mercado. También puedes ofrecer descuentos y ofertas exclusivas para tus lectores. Las redes sociales están llenas de clientes esperando por ti, y lo mejor es que si les gusta tu producto van a estar dispuestos a recomendarte con sus amigos. Empieza por crear una fan page en facebook, un perfil en twitter y un canal de videos en youtube. Hay muchas otras redes sociales que pueden ser muy útiles según la industria o tipo de empresa. No debes estar en todas las redes sociales, solo en aquellas que consideres convenientes.
Sorprende a tus clientes ofreciéndoles experiencias positivas en la compra y consumo de tus productos. Recuerda que el marketing experiencial es clave para destacar de la competencia y ganar la preferencia en el mercado.
Facilita la vida de los clientes a la hora de realizar su compra. Si tienes un negocio de comidas rápidas, una buena idea es ofrecer "combos" (al estilo McDonalds) para que el cliente pida varios productos en lugar de solo uno.
Capacita a tus vendedores para que aprendan técnicas y estrategias de ventas que les permitan ser más efectivos en cada oportunidad. Aquí puedes encontrar gran cantidad de material para aprender sobre ventas.
Crea una cultura de competencia sana entre tus vendedores. Ofrece incentivos al vendedor del mes y otros reconocimientos que los motiven a vender cada día más. Las tarjetas de negocio continúan siendo una herramienta interesante, no está de más repartirlas entre tus clientes, especialmente si la tarjeta va acompañada de un bonito mensaje, de una imagen llamativa o de algún recurso útil como un calendario. La idea es que sea especial para el cliente y no solo una tarjeta más. Identifica la ventaja competitiva de tu empresa y explotala. Descubre que tienes de especial para ofrecer al consumidor y por qué deberían preferirte a ti y no a la competencia.
¿Con quién estas compitiendo? Identifica y analiza la competencia. Descubre cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles. Si lo consideras conveniente puedes hacer alianzas con ellos que generen beneficios para ambos.
Diseña una política de garantía y de calidad que dé confianza a los clientes potenciales, especialmente cuando hay productos similares de menor precio en el mercado.
Ofrece muestras gratis de tus productos o servicios. No es una táctica que se pueda aplicar a todo tipo de negocios, pero siempre que sea posible es una muy buena estrategia a implementar.
Premia a tus clientes más fieles. Demuéstrales que son importantes para ti. Llámalos en su cumpleaños y dales un regalo, ofreceles descuentos y ofertas especiales, hazles sentir que son especiales.
Presta atención a las quejas, reclamos y sugerencias de cada uno de tus clientes y brindales una respuesta rápida a su solicitud. En estos tiempos, un cliente insatisfecho disfruta compartiendo sus experiencias negativas con todos sus amigos y contactos en redes sociales. No te arriesgues. Ofrece servicios post-venta y servicios adicionales gratuitos. Servicio técnico, asesoría, fletes gratis, etc.
Innova constantemente. Demuestra que tu negocio quiere mejorar cada día. Lanza nuevos productos, cambia los diseños periódicamente, renueva tu local, etc. Expande tu negocio. Identifica nuevos mercados, nuevos canales de venta, considera llevar tus productos a mercados internacionales, agranda tus locales, abre nuevas sucursales, vende franquicias o busca cualquier otra estrategia que te permita ampliar los alcances del negocio.
Aprovecha las temporadas y fechas especiales. La temporada escolar, san valentín, día de la madres, día del padre, día de los niños, halloween y muchas otras fechas se caracterizan por un gran movimiento comercial donde los consumidores no miden sus gastos.
Ofrece diversas formas de pago, muchas personas no les gusta usar el dinero en efectivo para sus compras. Recibe tarjetas, implementa medios de pago electrónico, vende a crédito, etc. La idea es facilitarle la vida a las personas a la hora de pagar.
Las ventas a domicilio son una opción interesante. Analiza si es posible implementarlas en tu modelo de negocios.
Sé sincero con el cliente y demuéstrale que puede confiar en ti. Actualmente el consumidor está más informado que nunca y tratar de engañarlo solo te hará quedar mal y te hará perder ventas importantes.
Hazte accesible a los clientes a través de todos los medios posibles (email, web, teléfono, etc.). Ellos querrán contactarte para solicitar información, asesoría, acercarte dudas, etc.
Sigue las tendencias de mercado y ajusta tus estrategias de negocio conforme a ellas. Un producto que se vende muy bien hoy podría dejar de ser demandado el día de mañana.
Crea alianzas con otras empresas. No importa que no pertenezcan a la misma industria, las alianzas estratégicas representan grandes oportunidades para las empresas.
Pon el precio adecuado a tus productos y servicios. Recuerda que la formula para el éxito en los negocios es lograr que el cliente reciba más valor del que está pagando. Realiza análisis de elasticidad precio-demanda para comprobar cuál es el precio más conveniente.
Organiza eventos patrocinados. Un campeonato de fútbol, eventos sociales, conferencias, seminarios o cualquier evento que atraiga personas que puedan estar interesadas en adquirir tus productos. Es una muy buen manera de fidelizar y de atraer nuevos clientes.
La ubicación de tu negocio es clave. Si las ventas están bajas puede deberse a una mala ubicación y bastaría con encontrar una zona más adecuada para dinamizar las ventas.
Haz que tu local comercial sea cómodo y agradable. Tu producto puede ser muy bueno, pero si el cliente se siente incomodo va a tener pocas ganas de volver. Utiliza regalos promocionales que sean útiles. Muchas empresas regalan memorias usb personalizadas, calendarios, bolígrafos, llaveros, destapadores, etc. Crea una app de tu empresa. Puede ser un juego, una aplicación útil o algo que complemente tu negocio. Lo importante es que el consumidor te lleve en su dispositivo móvil a todas partes.
Utiliza técnicas de neuromarketing que impacten los 5 sentidos del consumidor. El marketing visual no lo es todo.
Crea una conexión emocional con tus clientes. Vendeles actitud, felicidad, confianza, experiencias, valores, etc.
Diseña un plan de referidos donde premies a aquellos que recomienden tu negocio.
Descubre qué busca tu cliente y dáselo. Algunos buscan eficiencia, otros quieren una buena atención y hay quienes prefieren experiencias completas.
Cada cliente es único y debe ser tratado como tal. Busca la manera de ofrecer productos, servicios y experiencias personalizadas a cada uno de ellos.
Reparte volantes, haz perifoneo, contrata publicidad en la radio o en el periódico local y realiza cualquier otro tipo de propaganda que te permita posicionarte en el mercado local.
Usa carteles con "palabras mágicas" que impulsen el deseo de compra. Algunas de estas palabras son: oferta por tiempo limitado, rebajado, 2x1, a mitad de precio, tanto por ciento de descuento, gratis, entrega inmediata, garantía, etc.
Unas ventas bajas pueden ser consecuencia de un mal enfoque. Recuerda analizar y mejorar tu modelo de negocios de manera periódica, especialmente si estas en una industria muy dinámica (por ejemplo si tienes un negocio online).
Usa precios psicológicos. Los precios terminados en 5,7 o 9 captan más fácilmente la atención del consumidor, dificultan hacer comparaciones y hacen creer que son más económicos que los precios redondos.
Evalúa constantemente tus estrategias de marketing para comprobar cuáles funcionan y cuáles no. Debes enfocar tus energías y recursos en las estrategias que funcionen y hacer a un lado aquellas que no tienen mayor impacto.
Contrata vendedores apasionados que disfruten de su trabajo y transmitan esa pasión a los clientes. Esta estrategia es uno de los pilares del éxito de compañías como Apple.
Optimiza los procesos logística. La eficiencia es clave.
Realiza una encuesta de satisfacción y busca la manera de que los clientes la respondan sinceramente (podrías ofrecer un incentivo), de esta manera vas a saber qué quiere tu mercado, qué estas haciendo bien y qué debes mejorar.
Al final me entusiasme tanto escribiendo y puse una idea de más :)
No olvides dejar tus comentarios con otras y tus comentarios sobre estas.
Facebook no es solo un sitio web en donde las personas pueden mantener contacto con sus amigos, conocer personas y compartir fotos, videos y enlaces; sino que también es una gran herramienta de marketing para los negocios.
Facebook le permite a un negocio crear una red de seguidores, llegar a millones de usuarios ubicados alrededor del mundo, promocionar su marca, producto o servicio, comunicarse con su público, obtener retroalimentación, y muchas otras ventajas más.
Hoy en día son miles los negocios que tienen presencia en Facebook y que diariamente sacan provecho de esta gran herramienta, y para que tu negocio no se quede atrás, en este artículo te mostraremos cómo usar Facebook para un negocio.
Lo primero que debemos hacer para usar Facebook para nuestro negocio es crearle a éste una página en Facebook, las cuales son parecidas a los perfiles de usuarios que todos conocemos, pero con algunas características especiales tales la posibilidad de captar un número ilimitado seguidores sin necesidad de tener que estar aprobándolos.
Para crear una página en Facebook, podemos ingresar al siguiente enlace: http://www.facebook.com/pages/create.php, y luego simplemente seguir las instrucciones.
En resumen, debemos seleccionar una categoría para nuestro negocio, escribir su nombre, crear una cuenta a través de la cual administremos la página (probablemente ya contemos con una), subir una imagen de perfil (que podría estar conformada por nuestro logo), publicar una pequeña descripción de nuestro negocio, y poner la dirección de nuestra página web (en caso de contar con una), y la dirección que queremos para nuestra página en Facebook.
Luego de estos pasos seremos enviados al panel de administración de nuestra página, en donde podremos publicar mayor información sobre nuestro negocio tal como una descripción más extensa, su misión, horarios de atención y datos de contacto, así como subir una imagen de portada, la cual será lo primero que los usuarios verán cuando visiten nuestra página.
Luego de haber cumplido con los pasos anteriores podemos decir que ya contamos con nuestra página en Facebook, y ya podemos empezar a invitar a las personas a que la visiten; pero antes de ello es recomendable procurar hacerla lo más atractiva posible para que cuando la visiten hayan más posibilidades de que le hagan clic en “Me gusta” y así puedan seguirnos.
Una forma de hacer atractiva nuestra página consiste en publicar contenidos atractivos, los cuales podrían estar conformados, por ejemplo, por:
comentarios realizados a nombre del negocio, por ejemplo, un saludo o una opinión sobre algún acontecimiento.pequeños artículos que sean de utilidad para nuestro público, por ejemplo, una guía sobre el uso de uno de nuestros productos.imágenes de nuestros productos.imágenes de los eventos que hayamos realizado o en donde hayamos participado.videos que muestren las instalaciones de nuestro negocio.información sobre nuevos productos, promociones y eventos.enlaces dirigidos hacia entradas del blog de nuestro negocio (en caso de contar con uno) o hacia publicaciones de terceros.
En general, podemos publicar cualquier tipo de contenido, pero siempre teniendo como regla que sea de interés para nuestro público.
Luego de tener una página en Facebook lo suficientemente atractiva como para que cuando alguien al visitarla decida hacerle clic en “Me gusta”, el siguiente paso consiste en captar seguidores.
Para ello, podemos empezar por invitar a nuestros amigos de nuestra cuenta personal de Facebook y a nuestros contactos de correo electrónico a que visiten nuestra página y a que le hagan clic en “Me gusta”.
Otra forma de promocionar nuestra página consiste en poner enlaces dirigidos hacia ésta o “botones” proporcionados por Facebook en la página web o en el blog de nuestro negocio, y publicar su dirección en medios publicitarios que utilicemos tales como afiches, folletos, volantes, etc.
Y otra forma consiste en hacer uso del programa publicitario de Facebook, el cual nos permite publicar anuncios de nuestra página en los perfiles de los usuarios, y pagar solo por los clics que éstos hagan en los anuncios.
Luego de haber captado seguidores para nuestra página en Facebook el siguiente paso consiste en interactuar con ellos.
Para ello, debemos responder sus comentarios siempre que nos sea posible, contestar las consultas que nos hagan, y atender sus quejas (en este caso debemos reaccionar a tiempo ya sea explicando los hechos, pidiendo disculpas o hasta ofreciendo algo gratis, pues en caso contrario la queja podría hacerse rápidamente conocida y crearnos una muy mala imagen).
Otra forma de interactuar con nuestros seguidores consiste en hacer uso de las aplicaciones que nos brinda Facebook, las cuales nos permiten, por ejemplo, anunciar eventos, crear ofertas o realizar encuestas (las cuales de paso nos permiten obtener retroalimentación, por ejemplo, al consultarle a nuestros seguidores sobre las impresiones que hayan tenido de nuestros productos o servicios).
Una de las principales ventajas de usar Facebook para un negocio es la de poder promocionar sus productos o servicios de manera efectiva.
Facebook nos permite una promoción efectiva debido principalmente a que los usuarios de Facebook suelen considerar los gustos y las publicaciones compartidas por sus amigos, mucho más que lo que considerarían, por ejemplo, anuncios o correos publicitarios.
Para promocionar nuestros productos o servicios en nuestra página en Facebook, podemos por ejemplo, publicar imágenes con los productos que vendemos, notas sobre el lanzamiento de nuevos productos, o anuncios de promociones de ventas que estemos por realizar.
En este punto, debemos tener en cuenta que el objetivo principal de una página en Facebook es captar seguidores y fidelizarlos, y no tanto vender productos o servicios, por lo que no debemos abusar de la publicación de contenido publicitario, pues en vez de vender, podríamos incomodar a nuestros seguidores y hacer que dejen de seguirnos.
Finalmente, para que nuestra página en Facebook tenga éxito, debemos mantenerla actualizada, lo cual implicar publicar contenido de interés para nuestro público e interactuar con ellos de manera continua.
Publicar contenido de manera continua nos permitirá hacer que el público decida seguirnos y que nuestros seguidores siempre tengan noticias de nosotros, y así aumentar las posibilidades de que se conviertan en clientes, además de que en caso de gustarles la publicación, decidan compartirla con sus contactos y así aumentar nuestra exposición y las posibilidades de captar más seguidores.
Mientras que el interactuar de manera continua con nuestro público nos permitirá estrechar relaciones con ellos, hacer que se identifiquen con nosotros y lograr su fidelización, y así aumentar las posibilidades de que se conviertan en nuestros clientes.
Facebook no es solo el sitio web que les permite a las personas mantener contacto con sus amigos, conocer personas, y compartir fotos, videos y enlaces; sino que también es el sitio web que les permite a los negocios mantener comunicación con su público, fidelizarlo, y promocionar su marca, producto o servicio.
Hoy en día, Facebook es utilizado con éxito por miles de negocios, y si aún no estás convencido de que tu negocio también necesita sacar provecho de esta gran herramienta, te presentamos a continuación algunas de las principales ventajas de usar Facebook para un negocio que terminarán por convencerte.
Al crear una página en Facebook para nuestro negocio, y lograr que varias personas le hagan clic en “Me gusta”, es posible crear una red de seguidores que estén al tanto de nuestras publicaciones, y con los cuales podamos interactuar y, a larga, convertir en clientes.
A través de una página en Facebook podemos llegar a millones de usuarios ubicados alrededor del mundo, los cuales suelen revisar sus cuentas de Facebook, hacer comentarios y compartir publicaciones varias veces al día.
Una de las principales ventajas de Facebook para un negocio es que le permite promocionar su marca, producto o servicio de manera efectiva, debido principalmente a que los usuarios de Facebook suelen considerar los gustos y las publicaciones compartidas por sus amigos, mucho más que lo que considerarían, por ejemplo, anuncios o correos publicitarios.
A través de una página en Facebook podemos comunicarnos fácilmente con cualquier usuario; por ejemplo, para responder una consulta, atender una queja, o anunciar un nuevo producto o promoción de venta.
A través de las diferentes aplicaciones que podemos utilizar en una página en Facebook podemos interactuar fácilmente con nuestros seguidores; por ejemplo, al anunciar un evento y pedirles que confirmen su asistencia, al crear sorteos o al hacer encuestas.
Otras de las grandes ventajas de Facebook para un negocio es que le permite obtener retroalimentación del público; por ejemplo, al realizar encuestas en donde les consultemos a nuestros seguidores sobre sus impresiones acerca de nuestra marca, producto o servicio, o simplemente a leer los comentarios que los usuarios hagan sobre éstos.
Crear una página en Facebook para nuestro negocio es algo sencillo que no requiere por parte de nosotros de mayores conocimientos en diseño web o en programación, y que no debería tomarnos más de 10 minutos; y además, es totalmente gratis.
Una vez conocido las principales ventajas de usar Facebook para un negocio, te invitamos a leer el artículo: cómo usar Facebook para un negocio.
Cuando se habla del negocio ideal, lo primero en lo que se suele pensar es en los consumidores; por ejemplo, se suele decir que el negocio ideal es aquél que satisface de la mejor manera una de sus necesidades; sin embargo, lo cierto es que el negocio ideal, antes que ver con los consumidores, tiene que ver con nosotros mismos.
Los consumidores son muy importantes, pero en lo que se refiere al negocio ideal, están en segundo lugar con respecto a nuestras necesidades, ya que si nosotros no estamos satisfechos con nuestro negocio, ellos tampoco lo estarán.
Teniendo en cuenta esta premisa, veamos a continuación algunas pautas que nos ayudarán a encontrar el negocio ideal:
El negocio ideal es aquél en donde nos dedicamos a hacer aquello que nos apasiona o que de alguna manera está relacionado con nuestra pasión en la vida.
Solo a través de un negocio en donde nos dediquemos a hacer aquello que nos apasiona o que esté relacionado con nuestra pasión, podemos tener la suficiente motivación como para sacarlo adelante y la suficiente perseverancia como para sortear todas las dificultades que se puedan presentar en el camino.
El negocio ideal es coherente con lo que somos, con nuestra forma de ser, con nuestra personalidad, con nuestro espíritu.
Un negocio coherente con lo que somos nos permite expresar toda nuestra creatividad, además de sentirnos orgullosos pues nos da la certeza de que nunca irá en contra de nuestras creencias, valores o principios; por ejemplo, si uno de nuestros valores es el bienestar de las personas, nunca ofrecerá un producto que pueda ser nocivo para la salud.
El negocio ideal es aquél que nos ayuda a cumplir nuestra misión en la vida, nuestro propósito en la vida, nuestra razón de ser, la razón por la que hemos venido al mundo.
Un negocio que día a día nos ayuda a cumplir nuestra misión en la vida nos permite sentirnos realizados y sentir que tenemos una vida con significado, además de trabajar con entusiasmo y contagiar éste tanto a nuestros clientes como a nuestros trabajadores.
El negocio ideal es aquél que nos ayuda a cumplir nuestra visión en la vida, nuestro destino, nuestro gran objetivo en la vida.
Ya sea que nuestra meta en la vida tenga que ver con libertad financiera, desarrollo personal o con cualquier otra cosa, un negocio que nos ayuda a cumplir nuestra visión en la vida nos permite sentirnos motivados, además de despertar cada mañana con ganas de ir a trabajar.
A continuación se dará a conocer las principales condiciones de negocios en México y la tendencia del consumidor que durante el año 2013. Estas tendencias de negocios lo ayudarán a tomar una buena decisión en cuanto a cómo iniciar su propio negocio y a su vez indicarle qué camino tomar para lograr el éxito empresarial.
Antes de iniciar su negocio debe tomar en cuenta el cómo se encuentra el clima de los negocios en México y sus principales índices de mercado.
Se especula que para en el nuevo gobierno del 2013, México sufrirá una desaceleración económica y marcará un riesgo para el crecimiento de los negocios en lo que corresponde al año 2013.
Dicho riesgo se deriva de las crisis de una deuda con Europa y algunos conflictos políticos en Estados Unidos.
Es necesario ponderar estas situaciones, nunca es mal momento para iniciar un nuevo negocio siempre y cuando esté basado en las fortalezas y experiencias del emprendedor, así como en una buena idea de negocios para México.
Por el lado positivo, es posible que las reformas estructurales que se han esperado desde el sexenio de Vicente Fox, sean alcanzadas con la llegada del PRI al poder.
Se espera que se alcance una reforma que afectará la forma de hacer negocios, como los aspectos de apertura de empresas, pago de impuestos, contrataciones laborales, manejo de sindicatos, importaciones, exportaciones, etc.
A mediados del 2012, se observó una disminución de la violencia e inseguridad en México. Esto si tiene un efecto en el empezar un negocio y en qué tan rentable es un negocio en México.
Por una parte, la apertura de empresas en las ciudades con más violencia en el país ha bajado, o por lo menos lo que indican los registros de empresas registradas en Hacienda.
Por otro lado, los consumidores temen salir a ciertas horas a determinadas zonas con riesgo, disminuyendo el tráfico de personas a zonas comerciales, y limitándolo a un mínimo de horas.
Por ello, es fundamental seleccionar una ubicación comercial atractiva al desarrollar el concepto de su negocio. Es cierto, aumentarán los costos fijos por el pago de rentas, depósitos y costos de acondicionamiento, pero tendrá mayores oportunidades de mejorar sus ventas.
Hemos analizado algunos riesgos claros para los negocios en México 2013. Es adecuado que con los riesgos, observemos cuáles serán las oportunidades que se abren en las industrias.
Las oportunidades de negocios se encuentran al preguntarse ¿qué problema no está teniendo solución? ¿qué necesidad está insatisfecha en mi área? ¿cómo puedo mejorar un negocio para atraer a más clientes?
Una de las industrias en mayor crecimiento en México es lo relacionado a los servicios especializados. Estos son negocios que se enfocan en un nicho específico de clientes con necesidades de un servicio.
Por ejemplo, los servicios contables para REPECOs, asistencia legal especializada en divorcios, servicio para obtener créditos hipotecarios Infonavit, entre otros.
Le recomendamos leer también el artículo de los negocios más rentables en 10 industrias, esto favorece nuestra perspectiva que los mejores negocios son los de servicios.
Para ayudarlo a buscar oportunidades de negocios, puede checar el curso gratuito iDEA de 100Negocios.
Una de las tendencias del consumidor mexicano para 2013, es el uso de las tarjetas de créditos. En los últimos años, se ha incrementado el número de personas que tienen disponible el acceso a tarjetas de crédito.
Esto es una excelente noticia para los negocios, ya que permite abrir nuevas formas de pago en el negocio físico o negocio en internet, de aceptar dinero.
Por ejemplo, observe el caso de Palacio de Hierro, Suburbia o Liverpool, que han incrementado el número de días de ofertas basadas en promociones con tarjetas de crédito, como 12 meses sin intereses o 24 meses sin intereses.
Esto le permite a los consumidores el acceso a productos que antes no podrían pagar.
Finalmente, hemos notado que el uso de redes sociales por parte de los consumidores, ofrece una oportunidad para ampliar los canales de mercadotecnia para cualquier empresa.
México es uno de los países con más usuarios de Facebook, así como Twitter. Estos representan nuevas formas de comunicar sus noticias, promociones, o tener mayor comunicación con sus clientes para determinar qué productos quieren, qué servicio desean, etc.
Ahora que estamos en tiempos de imaginación y creatividad para poder sacar adelante nuestro negocio, resulta imprescindible aprovechar todos los factores que tengamos disponibles para tal fin, sin embargo, son muchos los empresarios que apenas consiguen ideas sobre cómo rentabilizar más su actividad. Hoy queremos demostrarte que resulta más sencillo de lo que piensas y que las oportunidades y opciones están ahí, solo tenemos que abrirnos ante nuevas opciones de negocio y no cerrarnos únicamente al beneficio que se obtiene realizando las tareas más habituales, hay que innovar.
Como resultaría una lista interminable con distintas opciones de venta para todos y cada uno de los sectores y negocios que los componen, hemos optado por ofrecerte una serie de consejos y ejemplos a nivel general para que evalúes la posibilidad de seleccionar aquellos que más se adapten a tu actividad:
Si te sobra espacio en tu local, ¿Por qué lo vas a dejar en el olvido? Sácale el máximo rendimiento y plantéate la posibilidad de organizar algo. Muchas tiendas y almacenes ofrecen sus productos y observamos como cuenta con un exceso de metros que no le vendría nada mal a cualquier multinacional o negocio local para promocionar sus productos. Veamos, poniéndote un ejemplo:
Un comercio relacionado con la moda es lo suficientemente grande como para contar con 15-20 metros cuadrados de espacio sin utilizar, el empresario/a ha optado por ofrecer este sobrante a una empresa de cosmética relacionada con su sector para la instalación de un pequeño stand o tienda. A cambio de esto, conseguirás más visitas y un alquiler que no viene nada mal, ¿No crees? El riesgo en la venta de los productos no será tuyo y siempre podrás ir ofreciendo el alquiler del espacio si la empresa contratante no tuviera el éxito esperado.
En determinados casos y con los permisos pertinentes, cabe la posibilidad de transformar nuestro local en otro durante aquellas horas en las que no abrimos. Es decir, si dispones de un bar-restaurante en el cual solo se trabaja en horario laboral habitual, puedes plantearte la posibilidad de habilitarlo para que se gestione una pequeña cocktelería nocturna. El mundo de la noche suele generar muchos ingresos si sabemos cómo gestionarlo correctamente.
Puedes hacerlo con un restaurante o con cualquier negocio que te lo permita, ¿Te imaginas lo curioso que sería una peluquería - cocktelería? Solo depende de tu imaginación e implicación.
¿Aún no sabes lo qué es? El Know How se basa en la transferencia de conocimientos que no tienen por qué estar ligados estrictamente al mundo académico, aquí se engloban técnicas, procesos, teorías y fórmulas que emplean muchas empresas sobre sus productos y éstas pretenden mostrárselo a sus seguidores o franquiciados. Hoy en día esta técnica se emplea mucho y obtiene grandes beneficios para aquél que la sabe explotar.
¿Tú por qué no lo vas a hacer? Muchos restaurantes, fábricas, editoriales y empresas dedicadas al sector agrario lo hacen, y la demanda no es nada mala. Organiza congresos y todo tipo de cursos especializados en el sector que tú estás. Ofrece tus conocimientos y técnicas de trabajo.
Por otra parte y aprovechándote del Know How, podrás organizar visitas guiadas a través de tus instalaciones, si tu negocio fuera industrial. No obstante podrás ofrecer tus consejos se asesoramiento en otros negocios más tradicionales relacionados con tu empresa. A la gente le encanta saber cómo se cultiva y trata un determinado producto, otros prefieren saber cómo se hace el vino, y seguro que hay otros que esperan que les muestres el proceso por el que tú tienes tus productos.
Esta también puede ser una buena opción para tu negocio si éste es un restaurante o se dedica al sector agrario. Aquí podrás vender tus aceites y todo tipo de desechos a otras empresas que procesan estos elementos para darles nuevamente utilidad comercial. Muchos restaurantes consiguen beneficio de la venta de todo su aceite usado.
Puedes utilizar plataformas online para acordar con empresarios de otro negocio la compra-venta de tus productos a cambio de cualquier otro servicio o efectivo, según prefieras. Para que te sirva de idea, puedes ojear Acambiode.com, una página web dedicada a este fin.
Como puedes ver, hay muchas claves, ideas y tips que podremos implementar en nuestro negocio para conseguir unos ingresos extra. Recuerda que no todos serán de utilidad para tus intereses, y los ejemplos no limitan ni condicionan otras ideas similares, ya que con éstos solo pretendemos ofrecerte un punto de partida para que seas capaz de aumentar la rentabilidad de tu negocio
Las opciones son muchas y muy interesantes, solo tienes que buscar aquella que más se adapte al sector de tu negocio y con tu habilidad, explotarla.
Cuando se emprende un negocio es bueno contar con el respaldo y el apoyo de alguien con experiencia en la industria de nuestro interés. El mismo Donald Trump aconseja buscar mentores con gran conocimiento sobre el área de nuestro interés.
FIATC Seguros, una reconocida entidad aseguradora con más de 80 años de experiencia en la industria, ha lanzado el programa FIATC Emprende con el objetivo de brindar apoyo, financiación y formación para que puedas crear tu propio negocio sin inversión inicial.
A continuación te invito a ver este video donde se explica, de una manera muy práctica, en que consiste esta iniciativa.
El programa busca apoyar emprendedores carismáticos, con talento comercial, extrovertidos, dinámicos y con un gran interés por la independencia profesional. ¿Cumples con el perfil?
En conclusión, con esta iniciativa podrás crear un negocio aunque no cuentes con los recursos para hacerlo, recuerda que FIATC Seguros pone a tu disposición toda su experiencia y apoyo para hacer a un lado cualquier obstáculo que se interponga en el camino hacia tu sueño de ser independiente desde el punto de vista profesional.
Si deseas más información sobre FIATC Emprende y cómo puedes empezar tu propio negocio a través de este programa, te recomiendo consultar el sitio web www.fiatcemprende.com
Recuerda que la falta de recursos no debe ser un impedimento para lograr tus sueños. Cuando se tiene espíritu emprendedor todo es posible.
Para poder administrar una empresa correctamente, es necesario comprender cómo opera un negocio. Es decir, existen actividades que todo negocio debe desempeñar, con el objetivo de alcanzar su meta, siendo en la mayoría de los casos ganar dinero.
Dentro de la teoría de administración de empresas, existe infinidad de formas de categorizar y analizar tanto los procesos como las actividades de negocio.
El problema más común es que no se aplica para una pequeña empresa, como una microempresa, compuesta por menos de cinco personas en su plantilla, o una pequeña empresa, con menos de 20 personas trabajando en la la organización.
Un concepto más simple para poder administrar un negocio exitoso, es basándose en el ciclo de Administración.
Todo negocio opera en forma de un ciclo o un círculo, donde se compran productos, se venden, y se gana dinero. El comprar, vender y ganar dinero se repite constantemente, y la empresa empieza a crecer alrededor de este ciclo, volviéndose un negocio rentable.
Obviamente existe mayor complejidad en la realidad, no es tan simple como comprar y vender, como lo pensaría el emprendedor. Intervienen una serie de actividades que complementan estas funciones básicas.
A este ciclo más complejo que llamamos ciclo de administración. Dos actores participan en este ciclo, siendo en primer lugar el administrador, quien toma las decisiones más importantes para darle rumbo al negocio. Por otra parte, actúa la organización, formada por todas las personas que realizan alguna tarea dentro del empresa, desde los vendedores hasta las personas de producción.
En este diagrama, puede observar más claramente cómo se da este ciclo de administración.
Todo inicia a partir de la organización. Debe de existir una planeación de a dónde se quiere llegar y cómo hacer para alcanzar las metas propuestas, que representa todo el aspecto de planes y toma de decisiones. Así mismo, vemos que requiere tener un personal contratado y capacitado para el desarrollo de las tareas cotidianas.
Esto se vincula con el aspecto de control. Si simplificamos la tarea de administrar un negocio, podríamos decir que es controlar las operaciones. Por ello, antes de empezar a vender, comprar, atender a clientes, etc., deben de existir los mecanismos de control necesarios para cuidar que cada operación se ve como se espera.
Teniendo sistemas de control, ya sea que instale un software para controlar las operaciones, desarrolle planes como presupuestos, programas, políticas, etc., o crea formatos para el control diario; se puede pasar al aspecto de compras. / Artículo recomendado: Guía para pequeños negocios /
Las compras representan la actividad donde se adquieren las mercancías, materia prima, o productos complementarios, necesarios para ofrecer el producto o servicio a vender. Implican tareas como cotización, negociación, búsqueda de proveedores, estimación de costos, etc. Después de realizada la compra, algunas empresas pasarán al proceso de producción.
Dentro de producción, el administrador debe de controlar que la materia prima sea recibida, procesada y empacada como producto terminado. Así mismo, un aspecto importante es el control de calidad para obtener un producto listo para la venta.
Cuando el producto está terminado, pasa a formar parte del Inventario. Esta es la mercancía lista para la venta. Se da una entrada de inventario, almacenamiento, y salida de inventario para la venta. En esta etapa, puede salir para su Distribución a otros puntos de venta, o directo para la Venta, en una tienda física o virtual.
En la etapa de Ventas, el Administrador debe de controlar no sólo las operaciones diarias, sino todas las actividades “atrás del mostrador”. Entre las más importantes, se encuentran el manejo de los vendedores, capacitación y motivación, control de problemas como devoluciones, garantías, robos, etc., manejo contable, entre otros. / Lea cómo incrementar las ventas /
Otro aspecto ligado a las Ventas es el Servicio al Cliente. Es más económico mantener un cliente, que buscar nuevos prospectos para hacer ventas. Dentro de la administración de clientes, debe de considerarse aspectos como políticas de ventas, listas y control de clientes, atención a problemas, reorden de mercancías, etc.
Finalmente, se dará la entrada de dinero (Ingresos) por las Ventas. Es importante que se considere al Dinero como un proceso en sí, se interrelaciona con todas las demás actividades, pero al final, debe de existir una entrada de dinero, salida de dinero para pagar la operación, y determinar cuánto es el remantente (pérdidas o utilidades).
Esta es la prioridad del buen administrador, definir si la empresa está siendo rentable o no, y en cada caso, tomar acciones para sea mejorar más las ventas, o encontrar cuál es el problema. / Lea cómo hacer más dinero en su negocio /
Puede ver cómo la parte de Dinero se conecta con el Control. Además del control de las operaciones, el control del dinero es vital durante el ciclo de administración. Por ello, antes de que se de la salida de dinero para hacer más compras, debe de pasar nuevamente por el Control para evaluar los resultados y planear el nuevo ciclo.
En unos días, 100Negocios lanzará un curso de administración basado en el ciclo de Administración, para ayudar a los empresarios de microempresas y Pymes (Pequeñas y Medianas Empresas), a entender mejor cómo administrar un negocio.
Puede ver nuestro sitio de cursos de capacitación empresarial para checar el curso (si no lo ve todavía, puede registrarse en la parte de Avisos para recibir una notificación)
Muchas personas están interesadas en emprender su empresa, pero muchos factores los detienen, como el desconocimiento en temas de negocios y administración, la falta de recursos financieros, o factores psicológicos como el miedo a fracasar. En este artículo le daremos consejos prácticos de cómo empezar un negocio desde cero.
Algunos consejos para empezar un negocio desde cero son:
Antes de cualquier cosa, incluso antes de pensar en la idea de negocios, debe de empaparse en todo lo relacionado a negocios. La carrera de Administración de Empresas por ejemplo, tarda aproximadamente 4 años en cursarse.
Si usted no está familizarizado en temas como Ventas, Planes, Costos, Organización, etc., tiene mucho trabajo por hacer. Puede empezar leyendo revistas de negocios, y continuar con un libro de Administración (por ejemplo, el libro de Administración de Koontz), y con cursos de negocios para capacitarse en empezar negocios desde cero.
Otro consejo antes de iniciar un negocio desde cero, es determinar cuáles son sus fortalezas y sus debilidades.
Un análisis muy utilizado al empezar un negocio es el análisis FODA, por sus siglas representa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. En esta matriz, usted escribirá:
Fortalezas: en qué es bueno, en qué tiene experiencia, qué recursos tiene, que habilidades especiales tiene, qué ha aprendido en su vida.Debilidades: ser honesto y definir sus miedos, en qué ha fallado, la falta de experiencia, conocimientos o recursos.Oportunidades: lo veremos en el punto 3Amenazas: lo veremos en el punto 4
¿Porqué hacer esto? Parece lógico y obvio, que alguien use sus fortalezas al iniciar un negocio, pero la realidad es que esto no pasa. Por ejemplo, recibo muchos comentarios y emails de personas que me preguntan qué negocio es más rentable. La realidad es que cualquier idea puede ser rentable, si la basa en sus fortalezas, no en sus debilidades.
Un ejemplo: la persona que estudió Arquitectura, y quiere iniciar un negocio de comida con 0 experiencia. Un negocio de comida puede ser rentable, pero el hecho de basarlo en una debilidad (0 experiencia) limita considerablemente la oportunidad de tener éxito.
Las oportunidades de negocios van antes de la idea de negocios…Siempre. Es decir, el buen emprendedor no trata de empezar un negocio desde cero pensando en ideas de qué negocio poner, sino que busca las oportunidades y cuando las encuentra, define que negocio va a aprovechar esta oportunidad.
Las oportunidades de negocios son problemas sin resolver, necesidades insatisfechas tanto de grupos pequeños (nichos de mercado) como de mercados de consumo, o problemas en crecimiento a nivel local, regional o nacional.
Por ejemplo, un problema en México a nivel nacional es el alto índice de obesidad infantil (y en parte de obesidad en adultos). Esto resulta en una oportunidad de negocios para tratar el problema de diversas formas: gimnasios, talleres, dietas, venta de productos para adelgazar, etc.
Alrededor de un negocio, existen varios ambientes que afectan de forma positiva o negativa a la empresa. Por ejemplo, el ambiente económico, político, social, competitivo, etc.
Una vez que encuentre las oportunidades potenciales, investigue si existen limitaciones o factores que afecten negativamente su posición, pensando en los diferentes ambientes.
Por ejemplo, en el caso de la oportunidad de negocios para combatir la obesidad infantil, puede considerar la idea de productos para adelgazar. Al investigar el ambiente político, se da cuenta de que existen limitaciones para vender estos productos, debido a la Cofepris y la SSA, que obligan a tener un registro de salud para la venta de este tipo de productos.
Otro problema muy común al desarrollar un negocio desde cero, es apegarse demasiado a una sola idea de negocios. Es decir, nos centramos solamente en una idea, sin considerar otras, y perdemos la objetividad necesaria para calificar a la idea de negocios como posible o no, rentable o no. (Artículo nuevo: ideas de negocios de baja inversión)
Por ejemplo, siguiendo el caso del negocio de venta de productos para bajar de peso, decide no tomar a cuenta las limitaciones legales para vender estos productos. Al final de cuentas, sea en 2 meses o 1 año, probablemente tenga un problema legal con la venta de estos productos, y tenga que cerrar.
Un factor valioso para determinar si una idea de negocios es rentable o no, es investigar si existe competencia. Por naturaleza, pensamos que si no hay competencia, tenemos todo el mercado para nosotros mismos. Grave error, la falta de competencia generalmente indica que es un mercado poco atractivo, difícil, o poco rentable. Recuerde que una regla a considerar es que alguien probablemente ya intentó el negocio que está pensando (incluso cuando sea una idea de negocios innovadora). Si no hay competencia, indica un mal giro.
También revise la competencia nacional, si observa que si existen competidores en otras ciudades y no en su localidad, puede efectivamente indicar que nadie ha considerado la idea, pero si existe competencia (entonces hay dinero que ganar)
Por otra parte, demasiada competencia es buena señal para vender, pero el margen de utilidades puede que no sea lo que esperaba. Por ejemplo, en el caso de empezar un negocios desde 0 de las ventas de tablets, analicé hace unos meses la situación para importar de China estos productos, determinando que a pesar de que es un producto con altísima demanda en México, el margen de ganancia es cercano al 10-15%, resultando en margenes poco atractivos de ganancias.
La ubicación de un negocio es una navaja de doble filo al iniciar un negocio desde 0. Podemos tener un local propio, y pensar “No voy a pagar renta, voy a ganar más dinero”. Pero, si resulta que no tiene el suficiente tráfico de los consumidores que intentamos venderles, ciertamente no pagaremos renta, pero tampoco obtendremos ventas.
Por ejemplo, el caso de un negocio de reparación de autos, sin estacionamiento. ¿Dónde planea que sus clientes se estacionen? O una marisquería en una zona de bajos ingresos ¿Puede la gente de la colonia pagar los precios?
¿Cuál es la diferencia entre un restaurante de hamburguesas y McDonalds? La marca. Al empezar un negocio desde cero, tiene la posibilidad de crear una marca única y memorable de su negocio.
Importan factores como el nombre, diseño, color, estilo, nombres de los productos, cantidades, paquetes, etc., que en combinación, crean un negocio que el cliente identifica como “diferente” de lo normal.
Un fenómeno común de un negocio tradicional, es abrir sus puertas, y darse cuenta de que en una semana, sólo un par de personas han entrado a la tienda.
La razón principal de esto, es la falta de publicidad y promoción, tanto para el evento de “apertura” del negocio, como el uso consistente mensual, de estrategias para promocionar el negocio. Tiene que considerar cómo va a atraer a sus clientes, dentro del plan de negocios (consejo 10)
He escrito esto en muchos de los artículos: el plan de negocios no es un librote o un papel para sacar un préstamo. Es la guía que lo va a obligar a investigar sobre el negocio, evaluarlo, y planear las estrategias y tácticas para iniciar, administrar y hacer crecer su empresa.
Cuando tu negocio empieza a crecer, hay ciertas áreas operativas y procesos que se hacen más difíciles de manejar. Para fortuna nuestra, los programas informáticos o software permiten automatizar y sistematizar áreas operativas como la contabilidad, finanzas, producción, ventas, etc. haciendo más fácil ta tarea de administrar nuestro negocio.
El mercado ofrece toda clase de herramientas informáticas, desde gratuitas para las pequeñas empresas hasta complejos sistemas para las grandes compañías.
Sistemas Paez es una empresa dedicada al desarrollo de software para empresas, y muchos de sus productos se pueden descargar gratuitamente para usar en nuestro negocio. A continuación te comparto esta selección de programas gratuitos para manejar tu negocio, solo debes hacer clic sobre el nombre de cada uno y la descarga iniciará inmediatamente.
Algunos de los programas del listado cuentan con una versión pro con características y funcionalidades especiales para aquellas empresas con requerimientos mayores. Para más información te recomiendo visitar el sitio web www.sistemaspaez.com y ante cualquier duda puedes contactar directamente con ellos. Bien, ahora si te invito a aprovechar estas interesantes herramientas.
cChic v1.3 Con este práctico y sencillo software podrás llevar el control de gastos y reposiciones de la Caja Chica. Te permite agregar datos como fecha, cantidad, nombre de quien recibe el dinero, número de comprobante y anotaciones pertinentes. Contalux v1.3.6 Un completo programa para gestionar la contabilidad en tu negocio. Te permite exportar en excel balances, libro diario y mayor, listado de cuentas y otros reportes. Secop v1.4.7 Software para llevar un completo control sobre los inventarios. Puedes registrar ventas, compras, productos, añadir lista de precios, generar reporte de existencias y mucho más. Alvendi v1.3.1 Es un programa para gestionar inventarios. Su interfaz amigable lo convierte en una sencilla y práctica opción para registrar las compras o entradas de productos y las ventas o salidas. Moyex v1.3.3 Esta aplicación te permite controlar lasórdenes de trabajo en cuanto a: fecha, cliente, observaciones, entrega (si/no), datos del objeto del trabajo (por ejemplo: artículo, marca, modelo). Moyín v1.4 El control de inventarios ya no será un problema gracias a Moyín. Sencillo, portable y fácil de usar. Cegit v1.3.2. Lleva un completo control sobre los ingresos y egresos de tu empresa. También es muy útil para manejar nuestras finanzas personales. SingSang v1.0. Es un software financiero para llevar el registro de ingresos, egresos y deudas en nuestro negocio o a nivel personal. Prestacob v1.1. Con este es un programa podrás llevar el control de los préstamos y sus correspondientes amortizaciones. Factool v1.3. Herramienta para registrar, imprimir y consultar facturas emitidas. Secomat v1.1.1 Con esta aplicación podrás gestionar los productos, artículos y materiales de una bodega. Mis Clientes 2.10 Lleva un registro de los datos e información de tus clientes gracias a esta completísima herramienta.
Si deseas considerar otras alternativas, puedes consultar nuestra sección "Software Empresarial", allí encontrarás diversas utilidades y programas para la administración de un negocio o empresa.
La razón número uno de no convertirse en un emprendedor y empresario, es el miedo a iniciar un negocio. En este artículo, analizaremos las causas reales de este miedo y cómo confrontarlo, a fin de tener mayor seguridad al emprender su empresa.
Todo emprendedor novato, debe confrontar el miedo de empezar un negocio. Cualquier empresario que cuenta con una empresa actual, le dirá que ha pasado por lo mismo. Puede que se sienta desconfiado, inseguro, presionado, estresado, por no saber qué hacer, si tendrá éxito, o por donde empezar.
Si hicieramos un análisis objetivo, nos daríamos cuenta que estos son síntomas de un problema más profundo. Por ejemplo, cuando vamos al doctor, y llegamos con tos y temperatura, pueden ser síntomas de una enfermedad como bronquitis. De la misma forma, el miedo a iniciar un negocio tiene razones personales:
Imáginese tomar un examen de una materia que no estudiamos. Obviamente nos sentimos inseguros y con miedo a cómo afectará nuestra falta de estudios la calificación del examen. Un fenómeno parecido ocurre cuando no se cuentan con los suficientes conocimientos en materia de negocios. Existen muchos profesionistas con grandes aptitudes y habilidades para su profesión, digamos doctores, abogados, ingenieros, etc., pero un problema en común ha sido que la escuela no nos capacita para ser un empresario, a menos que curse la licenciatura en Administración o alguna carrera de económica – administrativa.
Existen varias soluciones para este asunto. La primera forma, la cual muchos profesionistas optan, es tomar una maestría. Las ventajas es que toma menos tiempo que una licenciatura, y obtenemos la educación necesaria en materia empresarial. Sin embargo, los contras resultan en los altos costos (especialmente en las universidades privadas), así como la falta de tiempo para cursarlo apropiadamente.
Otra solución se encuentra en la educación a distancia. Es decir, podemos educarnos por medio de uso de internet, para el acceso a recursos educativos, en el horario que dispongamos. Asímismo, los precios se reducen considerablemente a la educación presencial, siendo muy poca la diferencia real que existe. Le recomiendo checar los cursos de administración que ofrecemos en 100Negocios como prueba de ello.
Es indispensable cubrir este requisito antes de lanzarse a empezar un negocio. La diferencia entre un empresario con conocimientos en negocios y administración, y uno que se lanza sin conocimientos, implica el éxito o el fracaso en su emprendimiento. / Lea la Guía para Pequeños Negocios /
El capital es el dinero que necesitamos para iniciar y correr el negocio. El primer monto que es necesario es el capital de inversión, que será usado para los primeros pasos como trámites, compra de inventario inicial, pagos de depósitos y renta, pago de la primera nómina, compra de mobiliario y equipo, etc. Como podemos observar, estos gastos son variados y generalmente de cantidades de dinero altas. El segundo capital (capital de trabajo), es necesario como efectivo en el día a día del negocio, a fin de solventar deudas inmediatas, como pago a proveedores, empleados, devoluciones, gastos fijos, gastos imprevistos, etc. / Lea Problemas al empezar un negocio /
Una de las razones por las cuales el emprendedor tiene miedo, es tener poco capital disponible. Este es un miedo razonable, porque un negocio representa un riesgo frente al dinero que tenemos disponible. Si ponemos este dinero en un banco, tenemos la seguridad de que por lo menos no se perderá, ganará pocos intereses, pero se mantendrá en su totalidad. Un negocio puede generar (comparado a un banco) muchos más intereses por el monto invertido; esto se debe a que a mayor riesgo, mayor ganancia potencial. Este fenómeno es muy conocido en el trading o en la compra-venta de acciones de bolsa, donde se puede crear mucho dinero o perderlo rápidamente.
Para enfrentar esta situación, debemos responder las siguientes preguntas:
En el caso de que el negocio fallara, y perdieramos todo el capital que pusimos, ¿cuánto sería el máximo que podríamos soportar, sin afectar nuestra forma de vida? Por ejemplo, que quede dinero suficiente para pagar la renta, las colegiaturas, los víveres, etc. La respuesta dependerá de su situación económica. Si se encuentra en una situación precaria, será necesario crear un “colchón económico” mayor, es decir, empezar a ahorrar dinero, que podríamos usar como este capital de riesgo.
Una alternativa para financiar un negocio, cuando se cuenta con poco capital, es incluir a inversionistas o socios, que apoyen con una participación el proyecto. El beneficio principal es contar con el capital necesario para impulsar su idea de negocios. Sin embargo, debe de aceptar el hecho de que las decisiones no serán por su cuenta, sino que tendrán que ser revisadas por otros terceros, así como el hecho de ganar menos dinero en términos de la participación en ganancias.
Una opción para conseguir más fondos, es solicitar un crédito bancario o un préstamo. Deberá pagar los intereses de este crédito, pero obtendrá el efectivo necesario para su negocio. Sin embargo, debe de tener claro que el banco o la entidad financiera, solicitará probablemente una garantía como un bien inmueble.
Si estas preguntas son respondidas de forma negativa, es decir, no cuenta con suficiente dinero, no quiere socios, o no quiere poner ninguna garantía, la realidad indica que debe de generar primero los ahorros que pueda arriesgar en su negocio. Esto toma tiempo, incluso años de esfuerzo en ahorrar dinero, pero al final de este tiempo, se sentirá más confiado en invertir estos recursos en su idea.
He tenido compañeros de carrera (en Administración de Empresas) que cuentan con los conocimientos y tienen los recursos necesarios para empezar un negocio. Sin embargo, siguen sin iniciarlo, a pesar de sus deseos de un negocio propio.
La causa de este miedo, radica generalmente por el hecho de no saber por dónde empezar un negocio. Por ejemplo:
- No saber qué idea es más rentable / Artículo recomendado: como crear una idea de negocios rentable / - Desconocer cómo hacer un plan de negocios - No saber cuáles son los trámites o permisos necesarios - Desconocer cómo hacer realidad el producto o servicio
Estos problemas se resuelven con el plan de negocios. El plan es parecido a un examen de prueba. Tiene que llenar las preguntas formuladas, antes de tomar el examen real, para probarse a sí mismo.
Estas preguntas que debe responder en el plan de negocios son:
a. ¿Cuál es la idea de negocios? ¿Qué es, qué vendería? b. ¿Qué podría afectar la idea? ¿Legal, ambiental, político, económico? c. ¿Qué permisos solicita el ayuntamiento local? ¿Qué solicita el Fisco? d. ¿Qué necesito para producir/vender? ¿De quién compro? ¿Cuánto cuesta? e. ¿A quién le voy a vender? ¿Cómo es, dónde vive, qué hace? f. ¿Cómo voy a vender, promocionar mi empresa, producir?
El plan de negocios lo lleva paso a paso en responder estas dudas. Obviamente, no es algo que se haga de la noche a la mañana. Requiere de investigación, de visitar otras tiendas, su ayuntamiento, hablar con proveedores, hacer encuestas, hablar con los clientes potenciales, etc.
Es ciertamente un trabajo arduo, pero la recompensa final es perder el miedo a empezar un negocio, principalmente porque ahora tendrá las respuestas de las dudas que lo aquejaban. Teniendo el plan, se gana la seguridad de que la idea puede tener éxito (porque ya la analizamos, investigamos y concluimos). Le recomiendo checar CEUN 2.0, curso de empezar un negocio físico, o CENI, curso de negocios en internet.
Finalmente, el miedo de emprender un negocio, puede provenir de que exista una tendencia en la persona a no tomar una decisión. Esto es más común de lo que cree, lo vemos principalmente en personas que esperan hasta el último momento para resolver sus problemas, piden consejo a otras personas recurrentemente, siguen lo que los demás hacen (actitud de borrego), o prefieren esconderse antes de enfrentar la realidad.
Sin duda, no todos están hechos para ser emprendedores. Si leemos las historias de emprendedores exitosos en cualquier país, muy probablemente veamos a una persona que “sabe lo que quiere”. Es decir, puede ser el soñador, que no le importa lo que los demás digan y sigue sus sueños; el trabajador, que trabaja todos los días en “alcanzar sus metas”; el líder, que le gustan los retos y guía a los demás a vencerlos.
Muy rara vez veremos a una persona sin estás características como emprendedor exitoso. Nótese como no tenemos que “idealizar” el concepto de emprendedor. Puede ser una persona tímida, pero que es responsable con sus tareas. Puede estar discapacitado, pero tener la energía suficiente para resolver los problemas. Es decir, un emprendedor puede tener defectos, pero lo que todos tienen, es el hecho de poder tomar una decisión y ser responsable de sus actos.
Montar un negocio en casa se presenta como una buena alternativa cuando no encontramos un local comercial disponible para el tipo de negocio que queremos poner, o cuando no contamos con suficiente capital como para comprar o rentar uno.
Pero además de evitar tener que comprar o rentar un local comercial, montar un negocio en casa nos ofrece otras ventajas tales como poder establecer nuestros propios horarios, trabajar en un ambiente cómodo, tener cerca a nuestra familia, ahorrar dinero en pasajes y alimentos, y ahorrar tiempo en vestirnos y en movilizarnos.
Si estás pensando en poner tu propio negocio, y has considerado la idea de hacerlo en tu propia casa, te presentamos a continuación una pequeña guía conformada por cinco pasos generales que te ayudarán a montar un negocio en casa:
El primer paso para montar un negocio en casa consiste en hallar una idea de negocio en casa, es decir, determinar el tipo de negocio que vamos a poner.
Las ideas de negocios en casa son variadas, podemos, por ejemplo, brindar algún tipo de consultoría o asesoría, montar una academia o escuela, dedicarnos a la enseñanza particular, fabricar, vender o alquilar productos, poner en un negocio en Internet, etc.
Para elegir nuestra idea de negocio podemos tomar en cuenta nuestros gustos personales, nuestros conocimientos o experiencia, los productos o servicios con mayor demanda, los productos o servicios que otros no ofrezcan y que podrían tener una buena acogida, etc.
Una vez que hemos determinado el tipo de negocio que vamos a poner, el siguiente paso consiste en definir nuestro lugar o espacio de trabajo.
En primer lugar, dependiendo del tipo de negocio y del espacio de nuestra casa, elegimos el lugar o espacio en donde desarrollaremos nuestro negocio, que podría ser, por ejemplo, una habitación que usemos como oficina, nuestra cochera o una parte de ella, un rincón de nuestra sala o de nuestro dormitorio, etc.
Y luego, creamos en dicho lugar o espacio el ambiente adecuado, le procuramos una buena iluminación, le procuramos una temperatura adecuada, colocamos en él todas nuestras herramientas de trabajo, y alejamos de él todos los elementos que no tengan que ver con nuestro negocio.
Una vez que hemos definido nuestro lugar o espacio de trabajo, el siguiente paso consiste en organizarnos tanto en lo que respecta a nuestro lugar de trabajo, como a nuestro negocio en sí.
En cuanto a nuestro lugar de trabajo, lo habilitamos con un escritorio con espacio suficiente como para colocar en él nuestra computadora y demás herramientas de trabajo, una silla cómoda, un estante para archivadores, un teléfono con una línea telefónica diferente a la de nuestra casa, etc.
Y en cuanto a nuestro negocio, definimos cuál será nuestro público objetivo, establecemos nuestros horarios de trabajo o de atención, determinamos nuestros precios, diseñamos o mandamos a diseñar nuestra página web, obtenemos nuestra licencia de funcionamiento, etc.
Una vez que hemos organizado tanto nuestro lugar de trabajo como nuestro negocio en sí, el siguiente paso consiste en buscar nuestros primeros clientes.
Para ello, podemos empezar por contactar a nuestros amigos y conocidos e invitarlos a que prueben nuestro producto o servicio, y, en caso de que hayan tenido una opinión favorable, a que pasen la voz a sus propios amigos y conocidos.
Y luego, podemos optar por repartir volantes o folletos, publicar anuncios en los diarios, y promocionar nuestra página web, por ejemplo, a través de sitios de anuncios clasificados, redes sociales y programas publicitarios.
El ambiente de casa puede en ocasiones llevarnos a perder profesionalismo, por lo que el siguiente y último paso para montar un negocio en casa consiste en mantenerlo en todo momento.
Para ello, debemos ofrecer siempre un producto o servicio de buena calidad, brindar siempre un buen servicio al cliente, cumplir siempre con los horarios de atención, respetar siempre los plazos de entrega del producto, atender siempre al cliente con ropa formal, etc.
También es recomendable exigirles a nuestros familiares que respeten nuestro negocio, pedirles que eviten hacer bulla cuando estén cerca de nuestro lugar de trabajo, y que eviten interrumpirnos cuando estemos trabajando, a menos que se trate de algo urgente.
Se suele pensar que para promocionar un negocio es necesario invertir una buena cantidad de dinero en publicidad.
Puede que ello en algunos casos sea cierto, pero también es cierto que existen varias formas efectivas de promocionar un negocio o empresa sin necesidad de contar con un gran presupuesto.
Veamos algunas de ellas:
Una forma efectiva de promocionar nuestro negocio sin tener que invertir mucho dinero consiste en hacer uso de cupones que les den a quien los posea el derecho de acceder a un descuento en nuestros productos o servicios.
Por ejemplo, podríamos ofrecer un descuento del 10% a las personas que impriman un cupón publicado en nuestra página web, o que les hayamos enviado vía correo electrónico, y que nos lo presenten al momento de visitarnos.
Otra forma efectiva de promocionar nuestra empresa y que tampoco requiere de un gran presupuesto consiste en hacer uso de tarjetas de presentación.
Sólo es cuestión de asegurarnos de tenerlas siempre con nosotros, acudir siempre a los lugares en donde pueda concurrir nuestro público objetivo, y entregarlas a todas las personas que consideremos que tengan posibilidades de convertirse en nuestros clientes.
Las alianzas con otros negocios que tengan un rubro diferente al nuestro, pero que tengan nuestro mismo público objetivo, también son otra forma efectiva y de bajo costo que tenemos para promocionar nuestro negocio.
Sólo es cuestión de hacer algún acuerdo con alguno de estos negocios que nos permita compartir clientes; por ejemplo, podríamos acordar que coloquen en su mostrador de atención al cliente nuestros cupones o tarjetas a cambio de que nosotros también hagamos lo mismo.
Participar en Facebook no requiere de prácticamente ninguna inversión y puede llegar a convertirse en una forma muy efectiva de promocionar nuestra empresa, sobre todo si nuestro público objetivo está conformado por un público juvenil.
Sólo es cuestión de crearnos una página para nuestra empresa en Facebook, subir contenido interesante, conseguir la mayor cantidad de seguidores posible, promocionar nuestros productos y servicios sin llegar a caer en el spam, y mantener la página actualizada.
Subir un video a YouTube que sea capaz de convertirse en viral o muy popular también es otra forma efectiva de promocionar nuestro negocio con poco presupuesto.
Sólo es cuestión de subir a YouTube un video relacionado con nuestro negocio, que sea divertido y original, y que sea capaz de generar miles de visitas; por ejemplo, el video de uno de nuestros productos haciendo algo sorprendente que ningún otro producto podría hacer.
Finalmente, la forma más efectiva que tenemos para promocionar nuestra empresa y que además no implica mayor costo, consiste en hacer uso de la publicidad de “boca a boca”.
Para hacer uso de esta publicidad, sólo es cuestión de contar con una empresa que ofrezca un producto o servicio de excelente calidad, y que logre tal satisfacción en el cliente, que éste decida recomendarlo ampliamente con otros consumidores.
¿Haz pensado en iniciar un Negocio online? ¿Quieres ganar dinero por Internet pero no sabes por donde empezar?
El Internet cada día gana popularidad como medio para hacer negocios, desde chicos hasta adultos ven en la red una oportunidad practica y económica para emprender.
Si tu eres un emprendedor que anda interesado en el tema, pero no tienes la más mínima idea del funcionamiento de este tipo de negocios y cómo puedes empezar, voy a tratar de explicar en este articulo todo lo que se necesita para crear un negocio Online. Si luego de leer por completo el articulo aún te quedan dudas, te invito a que dejes tu comentario con las preguntas que rondan tu cabeza y yo haré lo posible por darte la información que necesitas.
Antes de continuar quisiera hacerte una recomendación: No esperes ganar dinero en Internet fácil, rápido y sin invertir. Muchos emprendedores empiezan con esta mentalidad y terminan siendo el blanco perfecto de estafadores que pintan el "Negocio perfecto" con el fin de atraer su atención y quitarles su tiempo y su dinero. Créeme que la red está llena de este tipo de estafas y las verdaderas oportunidades de negocio requieren de esfuerzo y dedicación.
Bien, ahora si vamos a revisar algunas de las ventajas que la red ofrece sobre las formas tradicionales de hacer negocios, entre ellas tenemos:
Puedes trabajar desde la comodidad de tu casa o desde cualquier lugar donde cuentes con una computadora y una conexión a Internet.Tu negocio está abierto las 24 horas del día los 7 días de la semana.Los costos son mucho menores a los de un negocio tradicional.El Internet es un medio que crece día tras día.Tienes acceso a un mercado global compuesto por millones de internautas.Las herramientas informáticas te permiten sistematizar tu negocio y ponerlo a andar en piloto automático.Y muchas más...
Por estas, y muchas otras razones, el Internet ha dejado de ser solo una herramienta de comunicación para convertirse en una de las revoluciones más importantes de toda la historia en el mundo de los negocios; una revolución que cambio desde la forma de comprar hasta la forma de interactuar con el cliente.
Existe la falsa creencia de que ganar dinero por Internet es algo tan sencillo, fácil y rápido que no se necesitan mayores cosas para empezar y de la noche a la mañana estar viviendo totalmente de un negocio online, pero créeme que no es así.
Básicamente para tener presencia online solo se necesita un nombre de dominio y un espacio virtual (hosting), entonces, tu puedes empezar un negocio online con solo 24 dolares (ese es el precio aproximado de un dominio y un servicio de hosting), pero la pregunta es ¿Basta con tener un espacio online para ganar millones de dolares? La respuesta es NO. Es como si tuvieras un local comercial y que te registres en una cámara de comercio sin siquiera contar con un producto y muchos otros elementos claves para el éxito de un negocio.
Empezar un negocio basado en la web requiere del mismo compromiso que cualquier otro negocio. Al principio deberás trasnochar, sacrificar tiempo de ocio, pasar horas pegado a tu computadora... pero el esfuerzo rinde sus frutos, y con mucha dedicación verás grandes resultados, inclusive, puedes llegar a vivir por completo de los ingresos generados por tu negocio digital.
A continuación te hago una checklist detallada con cada uno de los elementos que debe tener un negocio basado 100% en Internet. Si haces una comparación con la forma tradicional de crear una empresa, te darás cuenta de que empezar en Internet es mucho más fácil y económico.
Al igual que con cualquier otro tipo de negocios, en Internet es necesario que tengas una gran motivación para emprender, especialmente porque la flexibilidad que ofrecen los proyectos web pueden hacer mucho más fácil rendirse y abandonar el negocio.
Un excelente consejo aquí es tratar de combinar tu pasión con tu negocio, así no solo estarás motivado por el dinero sino que te sentirás a gusto con lo que haces y mantendrás las ganas de continuar aunque inicialmente no obtengas el rendimiento financiero esperado.
Debes tener muy claro qué vas a hacer para poder enfocarte. Existen millones de posibilidades y puedes caer en la tentación de querer hacer de todo, por ello debes tomarte tu tiempo para identificar y elegir una idea de negocio acorde con tus habilidades y pasiones, pero no pierdas mucho tiempo buscando una idea perfecta porque te vas a quedar buscándola y nunca vas a emprender.
Buscando en Google puedes encontrar cientos de ideas para inspirarte y poder seleccionar la idea que quieres desarrollar. También te invito a revisar el articulo "5 Maneras de obtener ideas de negocio para emprender en Internet", allí encontrarás algunas técnicas practicas que te ayudarán en este paso.
Una vez tienes clara la idea que vas a emprender, debes establecer la manera en que vas a rentabilizar el proyecto. En el punto anterior respondiste a la pregunta ¿Qué vas a hacer? y ahora necesitar responder ¿Cómo lo vas a hacer?
Entre los diferente modelos de Negocios en Internet tenemos: Publicidad, Corretaje, Infomediario, E-commerce, Afiliación, Comunidad, Suscripción y Network Marketing. Te recomiendo que consultes un poco sobre cada uno de ellos, de está manera podrás definir cuál es el modelo de negocio más adecuado para tu proyecto o idea.
Una gran ventaja de los negocios online es que puedes combinar fácilmente diferentes modelos de negocio. Por ejemplo, supongamos que vas a crear una tienda online (e-commerce) donde vas a vender artículos deportivos y a la vez puedes ganar dinero extra vendiendo algunos espacios publicitarios, y además de comercializar productos piensas en crear un infoproducto (audio, video, ebook, etc.) para promoverlo a través de network marketing. En fin, la red ofrece miles de posibilidades, solo es cuestión de que te animes a desarrollar un negocio innovador.
Aquí necesitas hacer la primer inversión, pero solo serán alrededor de 10 dolares para tener tu propio nombre de dominio registrado por un año.
Existen muchas manera de obtener un dominio gratuito, pero créeme que es mucho mejor tener un dominio propio. Yo cometí el error de empezar con uno gratuito y por ello te aconsejo que empieces de la manera correcta.
Para este punto te recomiendo que revises estos Consejos para elegir la URL de tu sitio web. Recuerda que escoger un buen nombre de dominio es clave para el posicionamiento de marca y para el posicionamiento web.
El servicio de hosting es un espacio virtual (equivalente a un local comercial para un negocio tradicional) donde vas a poner tu sitio web y permitir que cualquier persona de cualquier parte del mundo pueda ingresar a él.
Al igual que con el dominio, existen infinidad de servicios que te ofrecen hosting gratis pero si lo que quieres es crear un negocio solido en Internet lo mejor es que inviertas un poco. Existen servicios muy económicos, y para empezar no necesitas mayores requerimientos técnicos, por lo cuál puedes tener un buen hosting por alrededor de 50 dolares anuales. Eso si, vete preparando porque a medida que tu negocio crezca y el trafico de tu sitio vaya aumentando, puedes verte obligado a ampliar el hosting contratado.
Llegó la hora de diseñar tu sitio web, y aquí las opciones son variadas dependiendo de tu presupuesto y de los requerimientos técnicos de tu proyecto. Estas son algunas de las formas de crear un sitio web:
Contratar un diseñador Web: Hay empresas y profesionales dedicados a esta labor y si cuentas con un buen presupuesto, como dice el dicho "Zapatero a tus zapatos". Pero aún si contratas un diseñador, es bueno que te tomes la tarea de aprender un poco sobre el tema, en Internet hay cientos de manuales y tutoriales.
Diseñarla tu mismo: Ya sea que cuentes con los conocimientos o que te animes a aprender, puedes ser tu mismo el encargado de crear el sitio web.
Blogger: Esta es una plataforma, propiedad de Google, que te permite en pocos minutos tener un sitio en linea totalmente gratis (incluso no tendrías que pagar hosting, pero si te recomiendo que uses un dominio personalizado). Es bastante sencilla, pero sus opciones son muy básicas y no es muy compatible con proyectos de grandes requerimientos técnicos.
Wordpress: Este es una poderosa herramienta con infinidad de usos y se adapata a distintos proyectos, desde un blog hasta un sitio de ecommerce. Es una excelente opción a considerar.
Otras plataforma y gestores de contenido: Existen otras herramientas como Joomla, Wix, BaseKit, etc. que también brindan opciones interesantes.
En fin, las opciones son muchas, pero elegir la adecuada para tu proyecto es algo que tu debes decidir.
El e-mail es una poderosa herramienta de comunicación en la web, a través de ella vas a mantener el contacto con tus clientes y socios.
Es recomendable que crees un e-mail del tipo "contacto@tudominio.com", esto lo puedes hacer con Google APPS, porque así le das una mejor imagen a tu negocio.
Para mantener una relación cercana con tu clientes existen servicios como Aweber y FeedBurner, a través de ellos puede crear una especie de boletin yasí enviar información y ofertas de forma periódica a tu clientes, logrando un mayor grado de fidelidad.
Una vez tengas tu sitio en linea y listo para recibir clientes, es hora de empezar promover tu negocio, y la red brinda varias posibilidades como herramienta publicitaria.
Tu plan de marketing online debe contemplar entre las estrategias las siguientes opciones: SEO (Posicionamiento en buscadores), SEM (Publicidad a través de buscadores), Social Media, Marketing móvil, Marketing con artículos, Video Marketing, Podcast, Advergame. Te recomiendo que busques información sobre cada una de ellas porque el marketing es un elemento clave para tu negocio.
Algo que odio es ver sitios web que no ofrecen opciones de pago online sino que se limitan a las tradicionales. Tu negocio debe facilitarle al máximo la vida a tus clientes, y ofrecer múltiples opciones de pago (con tarjeta, transferencias, giros, pagos online, etc.) va a aumentar las probabilidades de vender.
Existen servicios como Paypal que permiten realizar transacciones de dinero totalmente online. Es un servicio muy popular y es obligatorio que tu negocio cuente con esta opción, de lo contrario podrías perder muchos clientes.
La época donde un chico solitario se encerraba en su habitación para crear el "invento del siglo" ha quedado atrás. Nos encontramos en una era donde los grandes proyectos requieren de equipos de trabajo multidiscilplinarios donde cada miembro cuente con habilidades y capacidades que le aporten valor al proyecto.
Como pudiste ver, un negocio web requiere de conocimiento en muchas areas variadas, entonces una de dos: o aprendes de todo o te unes a otras personas igual de apasionadas a ti para juntos crear grandes proyectos. Yo te aconsejaría la segunda opción.
Si deseas que amplié la información de algún punto en especifico o deseas hacer algún aporte al tema, te agradecería que dejes tu comentario.
Dale una identidad a tu negocio. Tómate tu tiempo para diseñar una imagen corporativa única e impactante. Elabora un logotipo, un slogan, una misión, una visión, un nombre comercial y cualquier otro elemento que te distinga de la competencia.
