15 Frases de Guy Kawasaki sobre emprendimiento, negocios y startups

Guy Kawasaki es uno de los líderes más influyentes en temas de innovación, marketing, emprendimiento, startups y negocios. Sus años de trabajo y experiencia en importantes empresas lo convierten en una autoridad mundial.

A la fecha ha publicado más de 10 libros sobre management e innovación, además es conferencista, empresario e inversionista de riesgo. Su misión personal es la de dar a los emprendedores el poder de cambiar el mundo.

Guy Kawasaki trabajó en Apple junto a Steve Jobs en los años más difíciles de la compañía, pero precisamente en esos momentos el trabajo de Kawasaki fue fundamental para el resurgir de la empresa. Es una persona de la que podemos aprender bastante...

En esta ocasión les comparto una selección de grandes frases de Guy Kawasaki. Cada una encierra la experiencia de este emprendedor que por años se ha dedicado a cambiar el mundo con su labor de evangelizar y llevar inspiración a todos los rincones del mundo.

Si conoces alguna otra frase de este autor, que no aparezca en el listado, por favor deja un comentario para compartirla con todos. También sería interesante conocer tu opinión sobre estas frases... ¿Cuál es tu favorita?

"Al final, o eres diferente o eres barato" (Mi favorita)

"El primer paso de todo emprendedor debe ser construir un prototipo del producto o del servicio que tiene en mente. El primer paso no debería ser el escribir un plan de negocio, una presentación o un modelo financiero. Si eres capaz de construir un prototipo y mostrarlo con éxito, puede que nunca tengas la necesidad, o el tiempo, para ningún tipo de plan"

"Las organizaciones son exitosas debido a la buena implementación, no a buenos planes de negocios"

“La motivación que tenéis los jóvenes es vuestro más importante tesoro. Debéis creeros que podéis cambiar el mundo, mejorarlo. Hacerlo más fácil. Todos los inventos tienen que ser ambiciosos en sus primeras fases creativas.”

“Dar el salto es esencial. Debemos saber o pensar que ese algo que tenemos entre manos puede funcionar”

“No os quedéis estancados. Todo, absolutamente todo, se puede mejorar. Nadie sabe en qué dirección, o en qué sentido, pero si continuas quejándote y conformándote, te será muy difícil ser innovador o creativo”

"Conocer a los clientes exige salir a la calle y establecer contacto con ella"

“No hay que tener miedo al fracaso, es una parte más del camino hacia el éxito. Si estamos esperando a probar y probar y mejorar en exceso nuestro producto, jamás lo lanzaremos en el momento idóneo. Lánzalo, y después, que el usuario lo pruebe. Él te dirá si tiene éxito o no. No presupongas nada.”

“Si quieres pasar al siguiente nivel, no hagas caso a los demás. Arriésgate. Sigue las reglas según tus intereses. Cambia el mundo.”

"Cuantas menos diapositivas necesites, más convincente será tu idea"

"Siempre hay, en algún lugar, dos tipos en un garaje planeando tu desaparición. O vas por delante de ellos, o lo lograrán"

"Al final de nuestra vida, no somos más que un conjunto de elementos químicos valorados en unos 85 centavos. El legado que dejas no es el dinero que has acumulado, sino cuanto has sido capaz de mejorar el mundo"

"Una buena idea es un 10% de implementación y de trabajo, el otro 90% es suerte"

“No hagas caso a los payasos, ni a aquellos que dicen que vas a fracasar. No tienen apariencia, y posiblemente, vayan trajeados. No olvides que muchas veces rico, puede significar afortunado, y que esa persona que te niega el trabajo, quizás haya tenido la misma oportunidad que tú. Pelea y lucha por tus ideas, y jamás te desanimes”

"Todo el marketing debería comunicar algo con verdadero significado"

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10 Tendencias en Emprendimiento y Creación de empresas

El entorno empresarial ha sufrido grandes cambios en los últimos tiempos gracias al impacto de las nuevas tecnologías y a muchos cambios en los estilos de vida del consumidor.

Como emprendedores no podemos ser ajenos a estos cambios, recuerda que los cambios son fuente de innumerables oportunidades, pero también representan un riesgo para aquellos que los ignoren o se resistan a ellos.

En este articulo he querido recopilar algunas de las tendencias que han cambiado por completo la forma de emprender y crear empresa, te invito a que las revises y las tengas en cuenta para tu emprendimiento.

Nos encontramos en una época puedes encontrar ideas en todas partes, incluso en este blog hemos compartido miles de ideas que puedes adaptar para crear un negocio... ¿Qué significa esto? Significa que el hecho de contar con "una buena idea" no es garantía de nada.

En estos tiempos es más importante que nunca el contar con la habilidad para pasar de la idea a la acción, las ideas están allí a la espera de algún emprendedor que se anime a implementarla. No quiere decir que no haya espacio para la innovación, todo lo contrario, siempre destacarán aquellos que encuentren nuevas maneras y métodos de hacer las cosas, pero no tiene sentido encerrarte con tus ideas "porque son únicas".

Si tienes una buena idea debes salir al mundo, incluso puedes emprender con una "mala idea" y poco a poco la puedes adaptar según las necesidades del entorno. Grandes negocios de nuestra época empezaron como ideas poco viables, pero una vez lanzadas, y gracias a la pasión y determinación de sus fundadores, fueron mejorando hasta llegar a ser empresas realmente fascinantes.

El tradicional plan de negocios se ha ido renovando poco a poco y ha abierto paso a nuevas metodologías y herramienta para la planeación y creación de empresas. Lean Startup, Business Model Generation y Customer Development son algunas de las nuevas metodologías para desarrollar negocios.

Estamos en una época donde no tiene sentido pasarse meses y meses elaborando un plan de negocios para luego salir y enfrentar una realidad muy distinta a la plasmada en el documento. Los business plan siguen siendo útiles, pero su aplicación e implementación debe ser totalmente distinta a hace algunos años.

Emprender solo ya pasó de moda, ahora el mundo requiere equipos de emprendedores apasionados y dispuestos a darlo todo por sus proyectos.

Estamos en una época donde las redes sociales y las comunidades virtuales nos permiten conocer emprendedores de todo el mundo e interactuar con ellos, así de que no tiene sentido lanzarse solo a desarrollar un emprendimiento, mejor aprovecha el potencial de un equipo de trabajo y verás que puedes lograr mucho más.

Dentro de esta tendencia vemos surgir nuevos conceptos como Coworking, Networking, Crowdfunding, Crowdsourcing, etc. todos ellos orientados hacía el aprovechamiento del poder colectivo. Si deseas ampliar la información sobre esta tendencia, te invito a leer el articulo "Las Comunidades Virtuales para el desarrollo de emprendimientos".

Si tu mayor obstáculo para emprender es el dinero, tal vez estás haciendo mal algo porque el mundo está lleno de inversores interesados en formar parte de proyectos de emprendimiento, pero es tu trabajo convencerlos de apoyarte.

Constantemente hay convocatorias y concursos dedicados a la búsqueda de proyectos para apoyar, entonces dinero si hay!, pero no esperes a que lleguen a buscarte para ver que necesitas. Puede que la situación económica esté complicada y todo, pero muchos emprendedores lograron emprender en contextos económicos complicados porque su pasión y determinación era más fuerte que cualquier obstáculo.

También vemos surgir el concepto de Crowdfunding, una nueva manera de financiar proyectos empresariales aprovechando el poder de las masas.

Y para finalizar, las nuevas tecnologías han reducido considerablemente los costos asociados a la creación de un negocio, entonces si cuentas con el modelo de negocios adecuado te será más fácil poner en marcha tu proyecto.

La globalización y las TIC´s han abierto paso a un mundo sin fronteras, por ello debes pensar en proyectos de alcance global y no limitarte a un pequeño segmento de clientes.

Gracias a Internet puedes llegar a cualquier rincón del mundo, solo es cuestión de que adaptes tu negocio para afrontar el reto de romper las barreras geográficas.

Los negocios digitales son perfectamente escalables y te permiten llegar a clientes de todo el mundo. Los limites los pones tu.

Si tu proyecto de negocios genera un impacto ambiental negativo, entonces deberías replantear muchas cosas porque el mundo actual se preocupa cada vez más por el cuidado del medio ambiente y el consumidor moderno está dispuesto a rechazar cualquier marca o producto que ponga en riesgo un ambiente sano.

El reto de las empresas modernas es crear negocios sustentables y amigables con el medio ambiente, de lo contrario solo formarán parte de la larga lista de compañías que desaparecieron porque no se adaptaron a los cambios del entorno.

La empresa Green Graffiti es un claro ejemplo de que se pueden crear negocios rentables e innovadores que impacten positivamente el ambiente.

Youtube, las redes sociales, foros, blogs y muchos otros portales de contenidos online se han convertido en el medio más eficiente para cautivar a millones de clientes alrededor del mundo, pero aquí no destaca la empresa con más dinero sino aquellas empresas cuyas campañas contengan un alto grado de creatividad.

Hay varios casos de empresas que con un bajo presupuesto lograron desarrollar una estrategia publicitaria interesante que se difundió viralmente a través de la web. Por el contrario, hay otras empresas que han perdido mucho dinero al hacer campañas muy poco efectivas.

El popular video Gangnam Style es un claro ejemplo los grandes alcances de Internet para el posicionamiento de marca.

Siempre existirá mercado para los productos de bajo precio, pero ahora más que nunca vemos consumidores interesados en obtener experiencias positivas en sus compras.

Lo más interesante del caso, es que el consumidor moderno está dispuesto a compartir su experiencia con el mundo entero, entonces si tu cliente vive una buena experiencia en tu negocio, no va a dudar en compartirla con su amigos; y cuando tiene una mala experiencia, va a aprovechar todos los medios para compartirla con otros consumidores. Es un arma de doble filo que puede impulsar o acabar tu negocio.

Si quieres conocer más sobre esta tendencia, te recomiendo consultar el Libro "Marketing de experiencias", allí comprenderás mucho mejor este concepto y cómo lo puedes aprovechar en tu empresa.

Mientras muchas empresas buscan a diario la manera de reducir costos para poder bajar sus precios, hay empresas como Apple que cada día hacen más valiosos sus productos; el resultado es que Apple es actualmente la empresa más rentable del mundo.

Cuando hablamos de valor, nos estamos refiriendo a lo que recibe el cliente al adquirir determinado producto o servicio; mientras que el precio hace referencia al dinero entregado por el cliente.

los clientes esperan empresas con propuestas de valor que los cautiven, y están dispuestos a pagar lo que sea siempre y cuando superes sus expectativas.

El consumidor ha cambiado drásticamente sus hábitos de compra gracias a la revolución de los smartphones y de las redes sociales.

Si tu negocio no tiene presencia en Internet y en los dispositivos móviles, muy seguramente va a estar desaprovechando un mercado potencial gigantesco y rentable, y además está permitiendo que la competencia se quede con ese mercado.

¿Qué otro cambio o tendencia está marcando fuertemente los nuevos emprendimientos y negocios? ¿Quieres agregar algún aporte o experiencia sobre el tema? Deja tu comentario!

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Guía para Pequeños Negocios: Emprendimiento y Administración

Existen muchas dudas sobre los pequeños negocios; qué negocio poner, cómo iniciarlo, qué tan rentable es la idea, cómo administrar la empresa, cómo hacer crecer las ventas, etc. En este artículo, desarrollaremos estos puntos en formato de guía de pequeños negocios.

Separaremos esta guía en tres aspectos: la idea, planeación del negocio, la creación del negocio y la administración de la pequeña empresa.

El primer paso para desarrollar un pequeño negocio, es encontrar una oportunidad de negocios factible para su área geográfica e interés. La oportunidad representa una circunstancia en el ambiente, que se presenta como un problema no resuelto, en crecimiento o en desarrollo. Por ejemplo, en México observamos un crecimiento en las enfermedades como diabetes y obesidad. Esto resulta en una oportunidad de negocios en ofrecer soluciones al público. Una vez detectada la oportunidad, desarrollamos ideas de negocios que estén en línea con:

1. Mis intereses, habilidades, conocimientos y experiencias: puede utilizar estos factores que ya poseé, para desarrollar ideas de negocios.
2. Mis recursos: en este aspecto, debe de diagnosticar cuántos recursos tiene, en términos monetarios, de personal y de tiempo
3. El ambiente externo: debe de considerar aspectos exteriores que tengan relación con la idea, como la competencia, el estado de la economía, el nivel socioeconómico de los consumidores potenciales, las leyes actuales respecto al tema, el rol del gobierno en relación; es decir, todos los factores sociales, económicos y políticos relacionados.

Por ejemplo, siguiendo la oportunidad del incremento de la obesidad en México, podemos analizar ideas de pequeños negocios basados en:

1. Tengo conocimientos y experiencia en gimnasia
2. Tengo ahorros suficientes, apoyo económico de familiares, y tiempo completo
3. Ha crecido mucho la industria de los gimnasios en mi zona

Por lo tanto, algunas ideas de negocios a partir de esto son:

1. Un gimnasio enfocado en adelgazar (por aparatos)
2. Workout o ejercicios para adelgazar (sesiones de grupos)
3. Talleres de capacitación para bajar de peso (conferencias y asesorías)

La selección de la idea dependerá de una primera evaluación, que compare a fondo sus recursos, conocimientos y habilidades, con la situación externa. Después de seleccionar 1 idea, se pasa al proceso de planeación del negocio. / Artículo recomendado: oportunidades de negocios en tiempos de crisis /

Este paso implica el desarrollo de un plan para pequeños negocios. Un plan de negocios representa el estudio de la idea de negocios. Es decir, responder las principales dudas de nuestra idea: cuánto costará, qué necesito, cuánta competencia hay, cuánto puedo ganar, dónde debo ubicar la tienda, etc.

Las preguntas principales a responder, así como su solución a los problemas al empezar un negocio son:

a. ¿Qué es el negocio y qué necesito?
R= Debe de establecer la misión del negocio, o qué hace/vende, y los recursos que necesitará, como personal, mobiliario, productos, equipo, maquinaria, insumos, etc.

b. ¿Cuánto cuesta y dónde obtengo los recursos?
R= Antes de decir qué negocio es rentable, debemos enlistar todos los recursos necesarios, y cotizarlos con la realidad. Esto implica investigación con tiendas donde vendan lo que necesitamos, proveedores que suministran los productos o materia prima, si es necesario importar y cómo hacerlo, cuánto cuesta la renta de un local, etc.

c. ¿Cuáles son mis costos, mis ventas posibles, y mis utilidades?
R = Requiere hacer un análisis financiero (ver video de analisis financiero), donde pronostique sus precios y ventas, determine costos fijos, variables y totales, y con estos datos, saber realmente la rentabilidad del negocio.

d. ¿Quiénes son mis consumidores potenciales, dónde viven, qué hacen?
R = La clave de un buen inicio para un negocio, es conocer quiénes son sus clientes. Con este conocimiento, desarrollaremos las mejores estrategias de negocios. Esto implica investigar su edad, género, comportamiento, nivel de ingresos, forma de transportarse, etc.

e. ¿Cuáles serán las estrategias que use para producir/comprar/vender/promocionar productos a mis consumidores potenciales?
R = Las estrategias son guías a seguir sobre la forma de actuar de la empresa, debe definir ideas como:

- ¿Producir bajo demanda o producir lo más posible?
- ¿Comprar con proveedores nacionales o internacionales?
- ¿Cómo promocionar los productos, dónde, por cuáles medios de comunicación?
- ¿Cómo voy a vender? (Desde medios, personal, financiamiento)

Para aquellos emprendedores que no sepan cómo resolver estas dudas, hemos desarrollado el curso CEUN 2.0, donde le enseñamos desde 0, todos estos aspectos y la forma de resolverlos. Le recomendamos entrar a la zona de cursos de negocios para mayor capacitación en este tema.

Teniendo las respuestas a nuestra idea (es decir, el plan de negocios), y decidiendo si es rentable o no, pasamos al aspecto de la creación del negocio pequeño. En este paso de empezar el negocio, se darán las salidas de dinero principales, para el pago de:

- Trámites para creación de empresa y obtención de permisos

NOTA: En el caso de los negocios en México, es recomendable inscribirse como REPECO, o Régimen de Pequeños Contribuyentes ante el SAT, para el pago de impuestos. Es decir, se inscribe como persona física en REPECO, para facilitar el pago de impuestos. Otra ventaja es poder solicitar los trámites correspondientes al ayuntamiento municipal, como permisos de uso de suelo, licencias, etc. Le recomendamos checar 2 sitios con mayor información:

Requisitos para REPECO – http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/servicios/noticias_boletines/peq_cont/5_1217.html
Apertura Rápida de Empresas – http://www.cofemer.gob.mx/contenido.aspx?contenido=122
Licencias y otros permisos – Busque en google la página de su ayuntamiento local, y luego busque la sección de “Empresas”, generalmente incluye toda la información relevante para su ciudad

- Búsqueda, selección y contratación de personal
– Compra de materia prima, productos a vender
– Compra de maquinaria o equipo especializado
– Cotización de acondicionamiento del local
– Contratación de mano de obra para acondicionamiento
– Depósito de renta de local
– Pago del mes de renta

NOTA: Recuerde que el depósito y pago de renta, implica una salida alta de dinero, debe de tener ya presupuestado el aspecto para el acondicionamiento del local, compra de inventarios, transporte, contratación de personal.

Es fundamental también tener un presupuesto para que no se salga de control los gastos de la creación del negocio, y su cronograma, que deteminará el tiempo máximo para la culminación de este paso.

Al abrir las puertas de su negocio, el camino apenas inicia, y comienza todo el proceso de administración de la micro empresa. Entre los puntos fuertes que debe de considerar de administración (ahora como administrador) son:

- Administración de Compras

Una salida de dinero se enfoca en las compras de productos a vender o de materia prima. Esto implica tener una relación con sus proveedores, y el cuidado de toda la logística, desde que hace el pedido, el pago, el envío, el transporte, y la recepción de mercancía.

- Administracion de la Producción

Cuando produce un producto, a partir de materia prima, debe de llevar un control riguroso de la calidad y costos del producto procesado al terminado. Esto implica manejo de su personal de producción (productividad), cuidado de las máquinas (control de calidad), y manejo de la materia prima y producto terminado (almacenes)

- Administración de Ventas

Las ventas son el ingreso principal de los pequeños negocios. Debe de llevar un registro en caja de las entradas de dinero, movimientos de mercancía, vendedores, y especialmente de los clientes. Recuerde que un cliente satisfecho genera nuevos pedidos y recomendaciones para atraer nuevos clientes.

- Administración del Personal

Su personal es el recurso que interviene en todo el negocio. Debe de poder adiestrarlos y capacitarlos cuando la actividad lo requiera, y de controlar los problemas o conflictos que se generan en el día a día, entre personal, clientes y situaciones.

- Administración del Dinero

Finalmente, todas estas actividades son transacciones que deben de registrarse, para determinar las ventas, costos, utilidades y rentabilidad del negocio. Así mismo, estos datos son requisitos para el pago de impuestos.

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Descubre el ingrediente secreto que necesita tu emprendimiento

¿Hay un ingrediente secreto para desarrollar emprendimientos de alto impacto? Ya sea tu respuesta un poderoso Si! o un tímido tal vez o incluso un negativo no, la verdad es que a pesar de haber cientos de miles de puntos de vista cuya opinión es que no es tan necesario un factor clave sino que con tan solo vender un producto que cubre una necesidad es mas que suficiente, en el mundo competitivo eso no es valido. Y no solo me refiero al mundo competitivo actual, porque pretendo además dejar en claro que la búsqueda de ese ingrediente secreto siempre ha existido en el mundo empresarial. Recordemos a Edison que intentaba mil veces algo hasta generar productos con mayor propuesta de valor que los demás o Coca Cola y la competencia con Pepsi en la muy reconocida guerra de las colas o que tal Apple Vs Microsoft, Dell Vs HP, Boeing Vs Airbus, entre otros. No es entonces casualidad que desde hace cientos de años las empresas estén buscando un factor clave que los diferencia y los posiciona, por supuesto hay casos en los que no requieren desarrollar un factor clave tan exigentemente dado que comercializan commodities como en el caso del arroz y aun en esos casos en evidente el desarrollo continuo de propuestas de mayor valor ya sea a través de estrategias de comunicación o adición de valor en el producto neto (arroz fortalecido con nutri…)

En este artículo vamos a tratar aquellos emprendimientos y empresas que buscan ese factor secreto. Empecemos observando el caso de Sustainable Technologies en la India en donde se desarrollo una maquina que logra transformar desechos plásticos en petróleo, este empresario ya cuenta con inversionistas de diferentes lugares del mundo los cuales están dispuestos a apoyar ese proyecto, el procedimiento es convertir el plástico y otros desechos en gas hidrocarburo el cual al cambiar su composición química al enfriarse pasa a liquido. Otro invento con alto potencial es Drybath un emprendimiento africano que permite tomar baños sin agua, lo logra por medio de un gel que cuenta con características hidratantes limpiando la piel y eliminando germenes, ese emprendimiento ya cuenta con el apoyo de Google.

Hay otros proyectos que contienen algún recurso, patente, proceso o know how que les permite formar emprendimientos con alto valor agregado, en los casos anteriores los emprendimientos contaban con innovación en productos. Pero no olvidemos que podemos innovar en modelos de negocio así contemos con emprendimientos que contengan o no altos niveles de innovación centrada en el producto y servicio. Les recomiendo revisar el modelo de negocio de Alex Osterwalder con Yves Pigneur el cual es practico y moderno.

Tu emprendimiento podría requerir de un ingrediente secreto que solo tu y tus socios conozcan, ese ingrediente podría estar en el producto, servicio, modelo de negocio, recursos humanos, plan financiero… solo tú lo sabes, adelante con tu emprendimiento.Esto es insistir, persistir, resistir y nunca desistir. Saludos.

Ivan Carrizosa
www.twitter.com/ivancarrizosa
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